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买30块一年的下载版,不能升级.一升级就蓝屏

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japchen
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-28 23:02 | 只看楼主 短消息 资料
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买30块一年的下载版,不能升级.一升级就蓝屏

新装的系统真是莫名...好象这问题好多人都有`.点升级,到监控中心退出时就会蓝屏~到现在也没解决....附个dmp文件,请帮忙解决...

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)

附件附件:

下载次数:111
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-2-28 23:02:50
描述:

最后编辑2008-03-11 14:31:15
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菲科
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-02-29 09:13 | 短消息 资料
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有没有安装其他安全类产品
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-02-29 10:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

将dump文件上报到瑞星邮件服务中心就可以了

地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况
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大百科
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社区嘉宾
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发表于： 2008-02-29 13:38 | 短消息 资料
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应该是和哪个软件有冲突
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586543frtl
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-11 12:57 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

下错了吧!
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咖啡~回味
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-03-11 14:41 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

我同学也是这样，后来发现是系统里一个网络插件冲突，导致系统文件被修改，系统才不稳定。
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咖啡~回味
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-03-11 14:43 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

你下载卡卡上网助手，先按照提示清理下多余的插件和恶意软件看看。
再把系统补丁按照卡卡提示全部安装完。

注意：如果你还在用IE6浏览器，那不用急着升到IE7，没必要。只要使用第3放外壳浏览器就可以了，例如TT等
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