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[疑似bug] 瑞星杀毒v17版在win7系统报错和自动关闭的系统

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xglbailong
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初生襁褓狮
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发表于： 2023-08-28 15:24 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒v17版在win7系统报错和自动关闭的系统

操作系统版本win7  sp1已经集成c++运行库。
  报错提示  Microsoft  Visual  c++Runime Libratry
                  Runtime  Error!
                Program c:\Program File\Rising\rsamain.exe
                  R6025
                  -pure  virtual  funcition call

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/98.0.4758.139 Safari/537.36
最后编辑xglbailong 最后编辑于 2023-08-28 15:25:41
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xglbailong
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初生襁褓狮
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发表于： 2023-08-28 15:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒v17版在win7系统报错和自动关闭的系统

修复安装没有用，不行只能换回瑞星全功能版，谁有v16也行
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dg1vg4
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发表于： 2023-08-28 17:47 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒v17版在win7系统报错和自动关闭的系统

收集一下日志文件吧，在程序文件夹中有个日志收集工具，运行打包后发上来让攻城狮看看。
天下没有免费的午餐，人是安全中最薄弱的环节。
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麦青儿
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发表于： 2023-08-29 10:25 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒v17版在win7系统报错和自动关闭的系统

如果再遇到这样的情况，麻烦您不要点确定，关掉自我保护，打开任务管理器——点击“进程”页，右键点击rsmain.exe进程，在下拉菜单中点击“创建转储文件”，将生成的.dmp文件发过来，让工程师看看。
如果生成的文件大于4M，可发到489120014@qq.com，或提供网盘下载地址。
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xglbailong
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初生襁褓狮
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发表于： 2023-08-29 11:43 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒v17版在win7系统报错和自动关闭的系统

这个问题目前无法解决
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xglbailong
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初生襁褓狮
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发表于： 2023-08-29 11:45 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒v17版在win7系统报错和自动关闭的系统

无法完成操作拒绝操作
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xglbailong
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初生襁褓狮
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发表于： 2023-08-29 11:46 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒v17版在win7系统报错和自动关闭的系统

目前已经换成老的全功能版本
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麦青儿
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发表于： 2023-08-29 17:30 | 短消息 资料
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回复 7F xglbailong 的帖子

老的全功能版本还能升级么 
有兴趣的话可以试试新的单机版产品，瑞星防病毒安全软件，现在正好有活动：
https://mp.weixin.qq.com/s/U8Zj6xx5KP5uCbu3DIVm_g访问瑞星防病毒安全软件产品页面（https://mall.rising.com.cn/index.html），点击【立即下载】即可安装试用，在微信留言中写下您的试用感受，就有机会免费使用正式版一年。需要先卸掉之前的瑞星产品再装这个，不能直接覆盖安装。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2023-08-29 17:31:58
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xglbailong
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初生襁褓狮
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发表于： 2023-08-29 18:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒v17版在win7系统报错和自动关闭的系统

病毒库可以升级的已经用了十年了2009年买的全功能的，当时承诺5年升级。不过现在还用着了，病毒库能升级就没有问题。
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xglbailong
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初生襁褓狮
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发表于： 2023-08-29 18:32 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒v17版在win7系统报错和自动关闭的系统

下了挺好没报错，感觉云终端升级版，很好。但是没有升级码。这个版本不卡，和其他杀软没冲突
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