界面模式
登录
注册
会员
帮助
加入收藏夹
客服微信
瑞星卡卡安全论坛
个人产品讨论区
瑞星杀毒软件
最近更新的瑞星杀毒软件把win7系统文件杀掉了
企业产品讨论区
瑞星安全云终端软件
瑞星ESM防病毒终端安全防护系统
瑞星杀毒软件网络版(含Linux)
瑞星智能沙箱分析/恶意代码威胁监测分析/上网行为管理
瑞星防毒墙5.0、瑞星下一代防火墙
瑞星虚拟化恶意代码防护系统
个人产品讨论区
瑞星之剑
瑞星防病毒安全软件
瑞星杀毒软件
瑞星个人防火墙V16
瑞星AI网络威胁检测引擎、威胁情报及网安知识图谱
瑞星其他产品
技术交流区
反病毒/反流氓软件论坛
可疑文件交流
恶意网站交流
入侵防御(HIPS)
系统软件
硬件交流
综合娱乐区
影音贴图
瑞星安全游戏
活动专区
本站站务区
站务
瑞星“1+2”全新解决方案巡展在广州画上圆满句号
叶院长揭秘:瑞星如何运用AI技术革新网络安全
俄乌冲突加剧网络攻击风险 白俄罗斯政府遭APT攻击
瑞星ESM防病毒系统助力矿业大学筑牢网络安全防线
实力拉满 瑞星第四十七次通过VB100测评
携手老友,拥抱新精彩 —— 新论坛新活动,感谢你的陪伴
护航司法,瑞星助力山西省高院构建安全防线
人工智能在网络安全领域的风险和机遇
1
1
/ 1 页
跳转
页
[疑似bug] 最近更新的瑞星杀毒软件把win7系统文件杀掉了
收藏
rsgame7038
拙长孩提狮
帖子:
84
注册:
2011-05-03
来自:
发表于: 2023-06-17 00:00
|
只看楼主
短消息
资料
字号:
小
中
大
1楼
最近更新的瑞星杀毒软件把win7系统文件杀掉了
如题,很可惜,我没有保存当时的截图和现场,但是肯定是win7 32位系统文件被误杀,但是不知道是哪一个文件被误杀,只记得当时在隔离区恢复文件,提示恢复失败,当时就觉得不太对劲,后来发现此次误杀造成系统更新功能失效,sfc /scannow和dism命令全部出错,现在我只有重装系统解决,虽然是老系统,但是这个问题不应该出现啊,掀起了多年前的诺顿误杀XP文件的事情,工程师应该仔细排查一下。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/116.0.0.0 Safari/537.36 Edg/116.0.0.0
分享到:
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
170
贡献:
0
金钱:
0
状态:
离线
等级:
麦青儿
管理员
帖子:
17112
注册:
2004-03-26
来自:
发表于: 2023-06-19 10:32
|
短消息
资料
字号:
小
中
大
2楼
回复:最近更新的瑞星杀毒软件把win7系统文件杀掉了
您好,谢谢告知,目前还没有接到其他用户的类似反馈,我们这边也在测。
您用的是V17吗?怎么发现误杀的,是监控提示的吗?
如果有被杀的文件和杀毒日志,问题能更快地被确认解决。
麦青儿 最后编辑于 2023-06-19 10:33:27
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
4
威望:
38403
贡献:
93.91
金钱:
0
状态:
离线
等级:
rsgame7038
拙长孩提狮
帖子:
84
注册:
2011-05-03
来自:
发表于: 2023-06-23 21:15
|
只看楼主
短消息
资料
字号:
小
中
大
3楼
回复 2F 麦青儿 的帖子
重装系统后,cbscore.dll系统文件居然又一次被误杀,赶紧排查吧,而且是系统保护文件,普通方法还无法恢复,醉了
无标题.jpg
(155.63 K)
2023-6-23 21:17:16
附件
:
CBSCORE.rar
(2023-6-23 21:22:15, 263.30 K)
该附件被下载次数 130
rsgame7038 最后编辑于 2023-06-23 21:22:15
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
170
贡献:
0
金钱:
0
状态:
离线
等级:
麦青儿
管理员
帖子:
17112
注册:
2004-03-26
来自:
发表于: 2023-06-25 18:02
|
短消息
资料
字号:
小
中
大
4楼
回复:最近更新的瑞星杀毒软件把win7系统文件杀掉了
谢谢您的反馈,相关人员已做了处理,现在应该不报了。另外,
隔离区恢复文件时恢复失败,怀疑是因为
系统文件由于权限不够导致的,可以恢复到桌面再拷贝进去试试。
麦青儿 最后编辑于 2023-06-26 18:47:21
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
4
威望:
38403
贡献:
93.91
金钱:
0
状态:
离线
等级:
rsgame7038
拙长孩提狮
帖子:
84
注册:
2011-05-03
来自:
发表于: 2023-06-27 10:31
|
只看楼主
短消息
资料
字号:
小
中
大
5楼
回复 4F 麦青儿 的帖子
解决就好,因为是系统文件,所以涉及要获取权限之后才能拷贝进相应目录
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
170
贡献:
0
金钱:
0
状态:
离线
等级:
麦青儿
管理员
帖子:
17112
注册:
2004-03-26
来自:
发表于: 2023-06-28 16:20
|
短消息
资料
字号:
小
中
大
6楼
回复 5F rsgame7038 的帖子
是这样的
实在太谢谢您啦
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
4
威望:
38403
贡献:
93.91
金钱:
0
状态:
离线
等级:
<<
上一主题
|
下一主题
>>
1
1
/ 1 页
跳转
页
论坛跳转...
企业产品讨论区
瑞星安全云终端软件
瑞星ESM防病毒终端安全防护系统
瑞星杀毒软件网络版(含Linux)
北方区
华东区
华南区
木马入侵拦截有奖体验专区
瑞星2009版查杀引擎测试
瑞星2009测试版问题反馈
瑞星杀毒软件2009公测
瑞星个人防火墙2009公测
瑞星全功能安全软件2009公测
瑞星智能沙箱分析/恶意代码威胁监测分析/上网行为管理
瑞星防毒墙5.0、瑞星下一代防火墙
瑞星虚拟化恶意代码防护系统
个人产品讨论区
瑞星之剑
瑞星防病毒安全软件
瑞星杀毒软件
瑞星安全联盟论坛
瑞星杀毒软件V16+
V16+新引擎测试专区
瑞星全功能安全软件
瑞星杀毒软件2011
瑞星个人防火墙V16
广告过滤
瑞星个人防火墙2011
瑞星AI网络威胁检测引擎、威胁情报及网安知识图谱
瑞星其他产品
瑞星手机安全助手
瑞星路由安全卫士
路由系统内核漏洞
APP保镖
瑞星安全浏览器
瑞星安全助手
卡卡上网安全助手
瑞星软件管家
瑞星加密盘
账号保险柜5.0
瑞星专业数据恢复
技术交流区
反病毒/反流氓软件论坛
菜鸟学堂
安全技术讨论
可疑文件交流
恶意网站交流
瑞星云安全网站联盟专版
每日网马播报
入侵防御(HIPS)
系统软件
硬件交流
综合娱乐区
Rising茶馆
影音贴图
瑞星安全游戏
凡人修真
华人德州扑克
一球成名
星际世界
神仙道
赢家竞技
梦幻飞仙
三国演义
仙落凡尘
秦美人
攻城掠地
女神联盟
风云无双
傲视九重天
深渊
魅影传说
热血屠龙
雷霆之怒
大天使之剑
传奇霸业
无上神兵
斗破沙城
全民裁决
蛮荒之怒2
活动专区
瑞星积分商城
实习生专区
实习生交流区
实习生签到区
实习生考核区
“安全之狮”校园行活动专版
历史活动
论坛9周年活动专区
关注灾情 同心抗灾
本站站务区
站务
版主之家[限]
禁言禁访记录
待审核
瑞星客户俱乐部[限]
玩苹果,你需要了解苹果的ABC by baohe
连续13年!瑞星安全软件入选央采项目
年后勒索病毒活跃 瑞星提供全面分析与防范建议
连续13年!瑞星安全软件入选央采项目
玩苹果,你需要了解苹果的ABC by baohe
玩苹果,你需要了解苹果的ABC by baohe
我的主题
我的帖子
我的精华
我的好友
文本模式