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[疑似bug] 卸载ESM防毒终端安全防护客户端

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hycadmin
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初生襁褓狮
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发表于： 2023-03-13 15:42 | 只看楼主 短消息 资料
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卸载ESM防毒终端安全防护客户端

卸载ESM防毒终端安全防护客户端 输入卸载密码是正确的，但是杀毒软件反馈报密码错误。然后使用软件强制删除电脑上ESM防毒终端安全防护软件，清楚完毕程序安装路径以及注册表信息，但是电脑桌面的ESM防毒终端安全防护软件仍然最小化运行中，点击仍然调出杀毒软件，查看控制面板程序是没有ESM防毒终端安全防护软件程序；再试着使用退出杀毒软件，输入退出密码提示密码错误（输入退出密码是正确的）。所以怀疑有BUG，有遇到过这类问题吗？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/110.0.0.0 Safari/537.36
最后编辑hycadmin 最后编辑于 2023-03-13 17:26:09
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麦青儿
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发表于： 2023-03-14 11:09 | 短消息 资料
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回复：卸载ESM防毒终端安全防护客户端

不确定是不是没有同步策略造成的问题，如果密码确定无误的话。请查收论坛短消息，里面有卸载方法。
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hycadmin
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初生襁褓狮
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发表于： 2023-04-07 09:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 麦青儿 的帖子

服务端已经是撤走的了，更新新的服务端
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麦青儿
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发表于： 2023-04-07 15:04 | 短消息 资料
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回复 3F hycadmin 的帖子

意思是已经卸载重装了？如再有问题请拨打客服电话沟通吧：400-660-8866
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2023-04-07 15:06:18
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