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单机6月6日补丁升级后查杀无法完成
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吃吃吃就知
初生襁褓狮
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发表于: 2022-06-22 12:18
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机器是特殊机关单位的单机,无法联网。所以没办法远程呢。
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发表于: 2022-06-22 15:34
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12楼
回复 11F 吃吃吃就知 的帖子
请稍等,相关人员在研究了
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13楼
回复 11F 吃吃吃就知 的帖子
还是得看dump文件,您运行windbg时是用管理员权限启动的吗?
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发表于: 2022-06-24 16:24
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14楼
回复: 单机6月6日补丁升级后查杀无法完成
[img]https://i.postimg.cc/QN4DKJMg/20220624162127.jpg[/img]
微信截图_20220624164148.png
(566.42 K)
2022-6-24 16:42:26
[img]https://i.postimg.cc/QN4DKJMg/20220624162127.jpg[/img]
是管理员启动的,如图所示使用mFhutwd参数生成dmp文件失败。使用ma参数可以生成dmp。但是dmp文件特别大超过1G了。无法通过邮箱附件发送。
我还有一个疑虑ma生成的dmp文件中,会不会涉及被查杀机器中文件信息,是否有泄密风险。
吃吃吃就知 最后编辑于 2022-06-24 16:42:26
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15楼
回复:单机6月6日补丁升级后查杀无法完成
和这位仁兄基本是一模一样的现象,不知道是否已解决。
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9356525.aspx
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回复 14F 吃吃吃就知 的帖子
不带参数,出个mini的dmp文件行吗?
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发表于: 2022-06-27 17:11
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17楼
回复 16F 麦青儿 的帖子
只加/m参数生成的60k dmp文件已经发到上述邮箱了。/ma生成的完整dmp文件网盘链接也在邮箱内容里。
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发表于: 2022-06-28 09:37
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18楼
回复 17F 吃吃吃就知 的帖子
谢谢,已转相关人员。另外,最近修改了程序,预计近几天升级出去。
再次感谢您的反馈!
麦青儿 最后编辑于 2022-06-28 15:01:18
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发表于: 2022-06-28 14:23
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19楼
回复:单机6月6日补丁升级后查杀无法完成
已升级到3.0.1.11版本,有空欢迎再试试。如果问题依旧,请找到以下打包工具coltool.exe,运行,将生成的日志发到
489120014@qq.com
,工程师将进一步分析。
默认路径:
C:\Program Files (x86)\Rising\REC\ep\coltool.exe
麦青儿 最后编辑于 2022-06-28 15:03:17
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