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[求助] 网络版查不到文件夹exe病毒

网络版查不到文件夹exe病毒

网络版查杀文件夹exe病毒时,显示无病毒

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/101.0.4951.41 Safari/537.36 Edg/101.0.1210.32
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最后编辑麦青儿 最后编辑于 2022-05-05 11:42:05
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原帖由 麦青儿 于 2022-5-5 11:41:00 发表
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上传时间:2022-5-6 7:47:28
描述:rar

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网络版病毒库是最新的吗?
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用瑞星安全云终端软件测了一下,能报:






问题在于您现在用的产品太老了,请联系您的经销商升级到 esm3.0版(全称:瑞星ESM防病毒终端安全防护系统 3.0),在服务期内且剩余使用期大于半年的情况下可以免费更换。换完就解决了。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2022-05-06 10:27:38
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回复 5F 麦青儿 的帖子

我们不能联互联网,只能离线升级,而且这个病毒应该很久了,为什么网络版查不到呢
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回复 6F 飞云之南 的帖子

文件夹病毒变种太多了,有些旧引擎解决不了的问题,需要通过升级到 esm3.0 彻底解决,esm3.0对文件夹病毒有成熟的处理方案,不仅能杀还能做后处理(改回文件属性)。如果只是单机的问题,建议装个瑞星安全云终端杀毒解决,下载地址:http://ep.rising.com.cn/zhongduan/19008.html 目前免费;
如果不是,请把使用单位名称、所在城市、联系人联系方式发过来吧,我们看看周边人员能否提供帮助。
更换产品并非个例,网络版年头太长了,很多厂商的产品生命周期不超过5年的。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2022-05-06 17:19:42
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