ESM365带防火墙安装失败解决办法
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问题症状:
无论是用Windows下载器,还是管理平台打包的终端安装包离线安装
在某些情况下可能出现错误提示
ESM365安装程序会自动回滚并要求重启电脑
以上问题是我安装ESM365时遇到的
解决方法:
①在管理平台打包一份不带防火墙的终端安装包
②先用这个不带防火墙的安装包安装好主程序
③将该程序升级到最新版
④回管理平台管理你安装这个ESM365的设备
⑤在设置中强制要求其安装防火墙
⑥等待你电脑上的ESM365主程序自动重启并安装防火墙
具体操作方法:
①管理平台页面点进左侧【终端包管理】选择【定制安装包】
②定制安装包时,安装类型选择【完整包】包名称随便起,子产品只选上【防病毒】和【漏洞扫描】安装方式选择【常规】最后点击【添加】
③下载你定制好的安装包,并安装
在安装好的ESM365中手动升级成最新版本
④更新完后再次进入管理平台页面,点左侧【全网终端】找到你刚安装没防火墙的ESM365的电脑点进去
⑤在"部署子产品"选项中,"防火墙(XFW)"选择【安装】,然后点击【应用】
⑥几分钟内你电脑上的ESM365会自动重启并安装防火墙模块
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