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瑞星云终端体验版不能开启文件监控

瑞星云终端体验版不能开启文件监控

如图所示:
undefined

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; .NET4.0C; .NET4.0E; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729; .NET CLR 3.5.30729)
最后编辑andywangsc 最后编辑于 2019-07-04 21:58:37
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回复: 瑞星云终端体验版不能开启文件监控

请找到以下打包工具coltool.exe,运行,将生成的日志跟帖发上来(点本帖右下“引用”,上传附件)


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引用:
原帖由 麦青儿 于 2019-7-5 9:56:00 发表
请找到以下打包工具coltool.exe,运行,将生成的日志跟帖发上来(点本帖右下“引用”,上传附件)



附件太大,有6M多。不然我就发上来了,可以留下邮箱吗?我直接发邮件给您们。
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回复 3F andywangsc 的帖子

489120014@qq.com 或者提供网盘地址也行
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引用:
原帖由 麦青儿 于 2019-7-5 17:37:00 发表
489120014@qq.com 或者提供网盘地址也行  

日志文件:
链接: https://pan.baidu.com/s/1JLobAaVBrIkzzxRbOvxobQ 提取码: imee
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回复 5F andywangsc 的帖子

请稍等
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回复:瑞星云终端体验版不能开启文件监控

很抱歉,从日志看不出原因,本机是否同时安装了其他公司的安全类产品?如有,先卸载掉试试。

如果没有,建议卸载重装一下.体验版,要还是打不开,建议使用更稳定的正式版产品:
1、如果您是个人用户,建议改用瑞星安全云终端软件,目前免费,
安装包下载:http://ep.rising.com.cn/zhongduan/19008.html

2、如果您是企业用户,建议改用瑞星ESM (下一代网络版):http://ep.rising.com.cn/zhongduan/18998.html
鼠标拉到页面最下面,有个“产品试用下载”按钮(1个月试用 100台PC以下局域网)
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2019-07-09 17:25:49
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回复 7F 麦青儿 的帖子

我估计可能的原因是我用的windows10的测试版系统(20H1)估计体验版的云终端对这个版本支持不好,但是奇怪的是正式版的没问题。看来体验版已经没有怎么维护了。
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回复 8F andywangsc 的帖子

是的,很可能是这个原因,体验版近期没怎么升级程序,请直接用正式版本吧
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引用:
原帖由 麦青儿 于 2019-7-10 16:43:00 发表
是的,很可能是这个原因,体验版近期没怎么升级程序,请直接用正式版本吧
正式版以后会加入网络监控这一块吗?
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