1   1  /  1  页   跳转页

[疑似bug] 奇怪的提示弹窗

收藏
rslm16818364
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:109
  • 注册: 2017-09-13
  • 来自:
发表于： 2018-05-06 23:55 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

奇怪的提示弹窗


不知道为什么，老师弹出这个提示

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Win64; x64; Trident/5.0)
分享到：
gototop
 
TaSiTeLOSA
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:136
  • 注册: 2017-04-25
  • 来自:TaSiTeLOSA
发表于： 2018-05-07 09:11 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：奇怪的提示弹窗

到安装目录看看有没有“rsupdatertool+日期.dmp”的文件，通过引用把这个文件发上来。
如果没有话，等下次出现这个弹窗时，先不要关系弹窗，启动“任务管理器 ”，在进程选项卡中找到
“rsupdatertool.exe”进程，右键，“创建转储文件”，等待完成后 在提供的文件夹中找到.dmp文件并压缩。
通过引用把文件发过来，如果文件过大发到网盘再把网盘地址发过来。
瑞星小狮子二维码，客服在线问答http://qpic.cn/forSrLHsd
gototop
 
rslm16818364
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:109
  • 注册: 2017-09-13
  • 来自:
发表于： 2018-05-07 11:59 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 奇怪的提示弹窗



引用:
原帖由 TaSiTeLOSA 于 2018-5-7 9:11:00 发表
到安装目录看看有没有“rsupdatertool+日期.dmp”的文件，通过引用把这个文件发上来。
如果没有话，等下次出现这个弹窗时，先不要关系弹窗，启动“任务管理器 ”，在进程选项卡中找到
“rsupdatertool.exe”进程，右键，“创建转储文件”，等待完成后 在提供的文件夹中找到.dmp文件并压缩。
通过引用把文件发过来，如果文件过大发到网盘再把网盘地址发过来。

附件附件:

下载次数:324
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2018-5-7 11:59:28
描述:zip
gototop
 
麦青儿
头像
管理员
  • 帖子:17112
  • 注册: 2004-03-26
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2018-05-07 12:43 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F rslm16818364 的帖子

收到，分析中
gototop
 
rslm16818364
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:109
  • 注册: 2017-09-13
  • 来自:
发表于： 2018-05-10 11:04 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：奇怪的提示弹窗

分析得怎么样，这几天又出现了好几次
gototop
 
麦青儿
头像
管理员
  • 帖子:17112
  • 注册: 2004-03-26
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2018-05-10 11:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F rslm16818364 的帖子

您的瑞星已缺少文件，请卸载重装一下。
本机还装了哪些安全类软件？包括卫士管家助手类的
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2018-05-10 11:24:17
gototop
 
rslm16818364
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:109
  • 注册: 2017-09-13
  • 来自:
发表于： 2018-05-10 12:33 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 6F 麦青儿 的帖子

并没有安装其他的安全软件，也没有什么助手，只有瑞星杀毒软件和瑞星之剑
gototop
 
麦青儿
头像
管理员
  • 帖子:17112
  • 注册: 2004-03-26
  • 来自:
论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2018-05-11 15:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复 7F rslm16818364 的帖子

那就卸载重装一下瑞星杀毒软件吧
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT