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[求助] Report 、Alert无法连接

Report 、Alert无法连接

你好
我用的是windows 2003系统。
Report无法连接(ip:192.168.120.1:1980)
Alert无法连接,(ip:192.168.120.1:1978)
请求工程师给个修复方法。联系邮箱freedom5w@sina.com
十分感谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; .NET4.0C; .NET4.0E; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.3)
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回复: Report 、Alert无法连接

先修复下程序:
开始--》所有程序--》瑞星杀毒软件网络版--》添加删除组件--》修复
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回复 1F 逍遥紫英 的帖子

问题解决了没?
注意修复要在系统中心上,端上也可以修复下
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回复 3F 麦青儿 的帖子

出现新的问题
报错如下
Report无法连接(ip:192.168.120.1:1980)
Update无法连接(ip:192.168.120.1:1977)
Alert无法连接,无法从系统中心法获得该对象的注册信息!
最后编辑逍遥紫英 最后编辑于 2018-03-16 16:06:01
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回复 4F 逍遥紫英 的帖子

请照以下步骤检查:

1.确定系统中心的Rnreport服务,alert服务都正常。
2.确保中心的端口与端上是通着的没被防火墙之类的拦截。
3. ravagent服务重启下。
4. 打包一个问题机器上的日志,发上来(点本帖右下“引用”,上传附件)
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回复: Report 、Alert无法连接



引用:
原帖由 麦青儿 于 2018-3-16 17:28:00 发表
请照以下步骤检查:

1.确定系统中心的Rnreport服务,alert服务都正常。
2.确保中心的端口与端上是通着的没被防火墙之类的拦截。
3. ravagent服务重启下。
4. 打包一个问题机器上的日志,发上来(点本帖右下“引用”,上传附件)

附件附件:

文件名:w.txt
下载次数:85
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2018-3-20 16:27:23
描述:txt

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回复 6F 逍遥紫英 的帖子

日志就一条?是不是计算机名改动过?
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回复: Report 、Alert无法连接

看下是不是计算机名改动过

1.打开windows目录下的ravnetdb.dsn 文件

2.看下数据库实例中的计算机名如:
[ODBC]
DRIVER=SQL Server
SERVER=WIN-F4723K9OO4T\RAVN
看server字段的对不对

3.使用命令行 ping /a 127.0.0.1
看下计算机名:


看下名字对不对。

如果不对的话,要把dsn文件中的改成真实的然后重启机器。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2018-03-22 17:50:44
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