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税局发票软件被认为勒索病毒
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hakkacustomer
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发表于： 2017-06-29 15:22
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税局发票软件被认为勒索病毒
税局发票软件被认为勒索病毒， 用户一旦作出备份数据的操作，就会被瑞星之剑删除备份数据并杀死发票软件的进程。 另外，搜狗输入法也会被认为勒索病毒
发票.png
(29.40 K)
2017-6-29 15:22:48
发票1.png
(9.17 K)
2017-6-29 15:22:48
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发表于： 2017-06-29 15:59
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回复: 税局发票软件被认为勒索病毒
谢谢您的反馈，十分抱歉！
请点击开始——运行——输入%temp% 回车，找到temp文件夹中的 rsbmterm.log，压缩后发上来（点本帖右下“引用”，上传附件）。
工程师会尽快解决。
麦青儿 最后编辑于 2017-06-29 16:00:12
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发表于： 2017-06-29 18:00
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回复: 税局发票软件被认为勒索病毒
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原帖由
麦青儿
于 2017-6-29 15:59:00 发表
谢谢您的反馈，十分抱歉！
请点击开始——运行——输入%temp% 回车，找到temp文件夹中的 rsbmterm.log，压缩后发上来（点本帖右下“引用”，上传附件）。
工程师会尽快解决。
上传log如附件
附件:
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rsbmterm.rar
下载次数:656
文件类型:application/octet-stream
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上传时间:2017-6-29 18:00:27
描述:rar
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发表于： 2017-06-30 09:46
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回复 3F hakkacustomer 的帖子
收到，谢谢！日志不全，看不出拦截的哪个进程。请把拦截的进程名发来。
如果不麻烦的话，
请把QQ或联系电话发给我
，方便沟通
麦青儿 最后编辑于 2017-06-30 11:33:08
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发表于： 2017-07-04 10:35
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回复: 税局发票软件被认为勒索病毒
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原帖由
麦青儿
于 2017-6-30 9:46:00 发表
收到，谢谢！日志不全，看不出拦截的哪个进程。请把拦截的进程名发来。
如果不麻烦的话，
请把QQ或联系电话发给我
，方便沟通
日志里并没有显示拦截的进程，但事实上如果打开的瑞星之剑，发票软件经常是无法打开，要退出瑞星之剑才能打得开发票软件。 一旦用户做出备份数据的操作，瑞星之剑就会自相杀死发票软件的相关进程。如下截图显示：
在执行备份动作之前，进程Aisino.Framework.Startup.exe是存在的，一执行备份动作该进程就被杀死，并报疑似勒索病毒的报错信息
fp.png
(29.50 K)
2017-7-4 10:36:01
执行备份动作之后
fp1.png
(42.69 K)
2017-7-4 10:36:01
日志并没有显示
fp2.png
(18.99 K)
2017-7-4 10:36:01
hakkacustomer 最后编辑于 2017-07-04 10:37:13
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发表于： 2017-07-04 11:24
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回复 5F hakkacustomer 的帖子
非常感谢，正在研究
您的QQ设置了限制查找吧，加不上，我是489120014，如果方便请加我吧
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发表于： 2017-07-07 18:05
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回复 6F 麦青儿 的帖子
新版瑞星之剑问题解决，赞一个！
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