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[疑似bug] V17无法安装

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hlwjsj
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初生襁褓狮
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发表于： 2017-06-16 17:15 | 只看楼主 短消息 资料
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V17无法安装

V17瑞星杀毒软件无法安装

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/38.0.2125.122 Safari/537.36 SE 2.X MetaSr 1.0
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麦青儿
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发表于： 2017-06-16 17:59 | 短消息 资料
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回复：V17无法安装

请从http://antivirus.rising.com.cn/// 下载最新的瑞星安装包，再试一下
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ua
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初生襁褓狮
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发表于： 2017-06-30 06:25 | 短消息 资料
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回复：V17无法安装

刚下载的，同样无法安装，信息也一样，求解决
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反病毒学习元
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飘泊而立狮
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发表于： 2017-06-30 11:08 | 短消息 资料
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回复 3F ua 的帖子

电脑是不是有其他安全软件存在 这种情况我遇到好多次如果有其他安全软件先卸载 在安装瑞星看看
最后编辑反病毒学习元 最后编辑于 2017-06-30 11:10:55
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麦青儿
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发表于： 2017-06-30 17:42 | 短消息 资料
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回复: V17无法安装



引用:
原帖由 ua 于 2017-6-30 6:25:00 发表
刚下载的，同样无法安装，信息也一样，求解决


是点击 http://antivirus.rising.com.cn/// 下载的吗？
如果是，请把你的报错截图、操作系统类型（比如xp sp3）发上来，我们测一下
点本帖右下引用，上传附件即可。
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ua
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初生襁褓狮
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发表于： 2017-07-01 13:58 | 短消息 资料
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回复: V17无法安装

捣鼓的装上了，貌似装上后网络就出问题了，而且还有这个弹窗
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dg1vg4
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发表于： 2017-07-02 19:56 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：V17无法安装

电脑上是否存在其他安全软件？
天下没有免费的午餐，人是安全中最薄弱的环节。
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麦青儿
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发表于： 2017-07-03 19:04 | 短消息 资料
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回复 6F ua 的帖子

瑞星杀毒软件的功能不影响上网。
关于安装的问题，请提供一下日志，方法：
点击开始——运行——输入 %temp% 回车，在这个目录下搜索setup.exe.log、setup2.exe.log、RsInstall.log
如有，请压缩后一并发来（点本帖右下“引用”，上传附件）

另，您的瑞星杀毒软件V17安装包的文件版本是？右键点击，选属性——详细信息 里有
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2017-07-03 19:07:17
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麦青儿
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发表于： 2017-07-03 19:09 | 短消息 资料
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回复: V17无法安装



引用:
原帖由 hlwjsj 于 2017-6-16 17:15:00 发表
V17瑞星杀毒软件无法安装


装上了没？如果还没成功，请提供安装日志，方法：
点击开始——运行——输入 %temp% 回车，在这个目录下搜索setup.exe.log、setup2.exe.log、RsInstall.log
如有，请压缩后一并发来（点本帖右下“引用”，上传附件）

另，您的瑞星杀毒软件V17安装包的文件版本是？右键点击，选属性——详细信息 里有
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2017-07-03 19:10:16
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