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[软件冲突] 软件误杀

软件误杀

你好,我们公司软件在下载过程中受到你们瑞星杀毒的误报,请问一下怎么回事?如何解决?





用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/45.0.2454.101 Safari/537.36

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回复:软件误杀

瑞星的一套应用软件净化机制,估计是没有见过这个软件,当成是那些不受欢迎的软件了。
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回复:软件误杀

建议工程师检查一下这个软件的行为,是否有加载驱动,锁定主页等。没有则建议修改规则。
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回复 1F jeflhm 的帖子

你公司的软件没加签名吧?加上试试,应该就没这问题了。
如果再报,请把软件安装包发来,可上传网盘提供网址。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2017-03-14 15:13:05
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