瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件 右键快捷菜单杀毒大多时间不能使用

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[疑似bug] 右键快捷菜单杀毒大多时间不能使用

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liguoyin@sina.com
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初生襁褓狮
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发表于： 2016-12-29 14:24 | 只看楼主 短消息 资料
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右键快捷菜单杀毒大多时间不能使用

右键快捷菜单杀毒很是方便，但新旧版本大多时间不能使用，不得已启动界面采用拖曳或定位的方法才能杀毒。正常时为汉字，不能使用时为字母。如何解决，请瑞星工程师指教！


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; CIBA; InfoPath.1; .NET4.0C; .NET4.0E)
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发表于： 2016-12-29 15:32 | 短消息 资料
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你的瑞星的什么版本？
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麦青儿
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论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2016-12-30 17:47 | 短消息 资料
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回复：右键快捷菜单杀毒大多时间不能使用

另外您的操作系统及语言版本是？比如 xp sp3 英文版

如果方便，请把QQ号或联系电话发我，待节后工程师上班后远程调研吧
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2016-12-30 17:54:27
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liguoyin@sina.com
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初生襁褓狮
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发表于： 2017-01-04 16:41 | 只看楼主 短消息 资料
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liguoyin@sina.com
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初生襁褓狮
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发表于： 2017-01-13 15:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：右键快捷菜单杀毒大多时间不能使用

工程师还没有上班？
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麦青儿
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发表于： 2017-01-13 23:45 | 短消息 资料
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回复 5F liguoyin@sina.com 的帖子

上了，没遇到类似情况。
方便加我QQ吗，489120014，如果您那方便远程看看吧
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