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对瑞星安全云终端的大致体验,即对其市场销售策略的建议

对瑞星安全云终端的大致体验,即对其市场销售策略的建议

瑞星安全云终端,上手之后感觉电脑非常流畅,不卡了,论坛里也反映,文件监控相比于v17居然不漏毒了,实际防御环境认为,可能效率和用户体验比v17还高

不过软件上还是有bug,比如查杀结束时报毒数量有问题,但是不影响正常使用。
但是,这个软件在U盘防护的策略上还是有问题,一插上U盘就直接全U盘扫描,当扫描的时候,读取,写入U盘文件的速度会大大降低,这对于经常插U盘的企业级用户而言就是灾难,而安全云终端却没有相关的设置,要想不发生这种扫描,就只能在防护中关闭整个U盘防护,而这又是非常危险的。我建议在这里给用户提供设置,并且将默认的扫描选项设置成“询问我是否扫描”。



。你们可能认为这个软件只是为了给少数企业级用户提供服务,事实上,只要策略得当,这个软件完全可以在个人用户群中以收费模式大赚一笔。

但是瑞星网店直到今天,才只有1份订单,这又是为什么呢?

我认为在这个产品的市场营销上,瑞星存在问题:

1.这个软件的名字很难被个人用户所熟知

简单的说就是名字叫不响,如果去掉他的专业成分,改做:“瑞星云反病毒软件——个人加强版”,我觉得事情会变得很简单。

2.价目定的有点不合理

瑞星网店的规格只有一个:3用户3年版298元,那如果买这软件的人只需要使用在一台电脑上呢?普通用户肯定会觉得很冤,如果你单独设计一个单用户3100元的规格,这对于那些单用户而言就划算多了,而且,中国个人版安全软件市场多年免费,个人用户们饱受软件推广之苦,肯定有人寻求那些没有广告、没有推广的所谓纯净的安全软件,但是他们通常不了解哪款产品好,这时候他们通常会愿意先购买1年的服务试试看,所以还需要一个单用户1年的收费规格,个人建议零售价为40元。

3.出售的形式不方便

仅仅是一种盒装版实物的形式,而用户需要的只是一个虚拟授权,邮费不说,单就可以实现的交易即时性,你们没有实现,这倒算小事,关键是现在大多数电脑已经没有光盘驱动器,用光盘来装变得非常麻烦。而官网可以下载到安装包的链接却居然没放在相关介绍的网页上,而是藏在企业级产品升级下载通道上。你们这样,要们就是没看出这款产品的商机,要么就是给用户制造麻烦。你们应该建立一套账户的虚拟交易形式,即下载版交易形式。

仅希望瑞星能够越来越强大,上述建议当否供参考

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0
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转给相关人员考虑了,谢谢建议
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产品经理回复
1、U盘防护:建议挺好,我们后续安排修改处理
2、软件名字:公司也有其他一些方面的考虑,不仅仅是专业成分的事,比如也会考虑产品定位以及后续发展变化等等,安全云终端产品后续还会有持续进化,敬请期待
3、产品定价:这确实是个很复杂的话题,早期我们先推出一种体系的也是为了方便那些前期有“刚需”的用户,定位更多的是家庭或小集体一起共用,后续我们会考虑更多不同用户的需求,增加不同授权点数、时间的方式。
4、出售形式:这个问题内部已经在考虑改进,会在后期适时推出。
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回复 3F 麦青儿 的帖子

头一次听见产品经理直接回复,莫名感动…………
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回复 3F 麦青儿 的帖子

感觉防护相比个人版有点单薄啊,增加行为防御和上网保护吧
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回复 5F 麦不过的宿命 的帖子

瑞星安全云终端还在开发中,还没做完,行为防御和上网保护会考虑加上的
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就看云终端发力拉
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回复 7F 聪明 的帖子

敬请期待哦
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上网保护加上了,行为防御呢
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