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[疑似bug] V16+病毒库更新不了

V16+病毒库更新不了

V16+病毒库更新不了,失败原因:0

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
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回复:V16+病毒库更新不了

请尝试在详细设置--产品升级--网络设置中,选择使用代理服务器访问网络,设置IP地址:123.125.104.240 ,端口:80,升级试试。
如果还有异常,请找到以下日志压缩跟帖发来:
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
要是方便,可以将您的QQ通过短消息发来,工程师会尽快与您联系的。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2015-11-27 09:10:20
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