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瑞星有搞过什么加速球吗?这个是防火墙新的功能吗?

瑞星有搞过什么加速球吗?这个是防火墙新的功能吗?

今天电脑开着开着,自己冒出了一个球,加速球,点下方任务栏里面的说明,说是瑞星的加速球,可是这个加速球的图像是死的,完全没有刷新,一动不动的。左键右键点上去什么反应都没有??,整个球倒是可以在屏幕上面拖来拖去的。


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:40.0) Gecko/20100101 Firefox/40.0
蛋腚是金
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回复:瑞星有搞过什么加速球吗?

什么鬼~想删去都不行!!一重启就出现烂鬼加速球!!烦人!!
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回复 1F 哈密不瓜 的帖子

加速球是V16+的新功能。
V16+的版本是多少?电脑上是否有其他安全类软件?
给您QQ留言了,请查收。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2015-09-23 09:22:15
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回复 3F 瑞星工程师16 的帖子

版本是 24.00.46.76 WIN7 64位的。CPU AMD的,彻底支持瑞星,98年XXX正版一直支持到现在的用户,呵呵。
电脑上没有任何其它杀毒软件,只有瑞星杀毒和瑞星防火墙。
蛋腚是金
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回复 4F 哈密不瓜 的帖子

测试没有复现,请您方便的时候,QQ联系远程看看。
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回复 5F 瑞星工程师16 的帖子

一般晚上6点半到8点多有空吧。这个时间可以远程看看吗?  这个是不是跟我那个一启动电脑就TRAY出错,popwndexe.exe出错有关系啊?
我记得前面那段时间什么软件都没装,走着走着TRAY就出错了,在TRAY出错前几星期,好象是刮台风,曾经突然停过电,但是那时候没什么异常的。
蛋腚是金
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回复 2F dodo.214@163.com 的帖子

V16+ 版本:24.00.46.81已解决。
请先升级到最新版本,然后从瑞星设置--常规设置--启动和登录中,去掉“启动加速球”的勾选试试。
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回复 7F 瑞星工程师16 的帖子

您好,如果加速球是有用处的,真的能加速也不错,就是现在加速球一动不动的,图像是死的完全没变化,而且左键右键点上去一点反应都没有,我还有台XP的电脑,XP上的加速球都用地功能正常,就是这个WIN7里面,加速球图像界面不一样,而且死在那里,无法执行任何功能的,这个能解决吗?加速球我想用起来。

现在你能远程来看看吗?
最后编辑哈密不瓜 最后编辑于 2015-09-24 16:52:32
蛋腚是金
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回复 8F 哈密不瓜 的帖子

已QQ联系您远程看看了。
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