1   1  /  1  页   跳转

[其他问题] 瑞星无法杀毒无法升级无法修复

瑞星无法杀毒无法升级无法修复

1、无法杀毒,到4%就停止;2、无法升级,点升级无反应;
3、无法修复,开始菜单点修复无反应;
4、覆盖安装,问题依旧;
5、无法修改设置,点应用后设置被恢复;
我win7系统,瑞星版本24.00.42.22

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.4.6.2000 Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
分享到:
gototop
 

回复:瑞星无法杀毒无法升级无法修复

电脑上是否有其他安全类软件?请卸载其他安全类软件,重新安装瑞星试试。
如果方便,请将您的QQ通过短消息发来,工程师会尽快与您联系的。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2015-07-28 10:42:51
gototop
 

回复:瑞星无法杀毒无法升级无法修复

只有360,qq号已发
gototop
 

回复:瑞星无法杀毒无法升级无法修复

您的问题远程已解决,查看控制面板--添加删除程序中不显示瑞星杀毒软件,点修复没反应,卸载360卫士,运行解压包调出卸载程序,卸载瑞星杀软,重新安装后正常了。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT