瑞星你好，我是一名使用着360+瑞星的用户。
现在的瑞星， 让我很苦恼。
最近两天我升级到win10之后，发现瑞星无法在我的电脑上安装了，提示这个
而且，在我升级系统之前，瑞星的界面与小狮子也也让我体验很不好。
我需要你们在支持win10之后，帮我解决小狮子的问题，我需要的小狮子与我同时使用的360安仔小精灵存在的天上地下的差距，我需要你们来帮我改进。
第二，我需要瑞星可以有相比360一样甚至更简洁的界面，我不希望你们使用自绘的皮肤，因为你们的工程师也知道，那样也会占用一些系统资源。我需要瑞星的系统占用非常低，尽量不影响我另一个老爷机的正常使用。
第三，在卸载瑞星的时候，大部分用户应该只是想换个盘安装而已，所以我需要你们把卸载程序弄得简单一点，而不是需要通过很多步骤才能卸载，这样不仅留不住客户，还会有流失。
第四，我需要瑞星提供同样于360的远程协助服务，不管是免费还是付费，都是客户需要的一个服务，所以请你们满足我的需要。
第五，对于锁定主页的操作，我需要你们取消掉，我宁愿在体检的时候你提示我的主页需要锁定你们的，我也不愿意你们流氓性的去默认帮我选择。
第六，我希望你们的产品界面有大的改动，改动到曾经卸载瑞星个人产品的用户看了界面，看了宣传，重新的下载使用。
第七，在我使用瑞星的这一段时间，一直被身边的朋友嘲讽与告知“你怎么还在使用这么垃圾的软件”。我希望你们用行动来向我和我的朋友证明，瑞星不是一个流氓的垃圾软件，而是反病毒型的防御软件。
第八，对于我们客户而言，杀毒软件首先是杀毒能力，其次就是界面的友好性，我需要你们的界面是商务简洁风格，而不是现在的卡通化。毕竟我不需要一个小朋友来守护我的电脑。
第九，我需要瑞星在两周内完成以上步骤的时候，把新版本的宣传片放到首页，并且使用正当方式来宣传。我希望我使用的软件，不管是免费还是付费，对我来说都有很大的帮助。
第十，在我写了上面的字的时候，现在已经是半小时后了，我不想我花半小时的时间像在其他论坛一样，被无视，被版主或管理花30秒读完，花3秒来敷衍。
你们现在不缺企业客户，但是你们非常缺个人用户，你们自己也清楚，为什么缺客户，不是转型的迟，而是转型的慢。
现在是2015年5月13日19:26:04。
瑞星论坛我很少上，因为可以交流的人越来越少了。
在我发完这个帖子之后，请瑞星对我进行及时回复，并且来电回访。
如果我的这些话能对瑞星有很大的帮助，我乐意24小时守着电话等你们给我一个满意的答复。
我记得金山毒霸首发网购敢碰功能的时候，说过一句话，我在这里也对你说一遍“免费不等于免责”
你对个人用户而言，是免费软件，但是个人用户使用你的软件，出现了任何问题，你都有责任和义务去帮助客户，而不是拿着免费和敷衍着两个挡箭牌来对付信任你的客户。
你的客服等于你的企业素质，你的响应时长等于你的企业机制，你的响应效率等于你的企业文化，你的公司任何一个员工的一言一行，对我们客户而言，都代表着瑞星。
我不希望狮盾的图标在我面前慢慢消失，我更不希望，我对狮盾失去原有的信任与爱护。
我只是一个客户，我没有专业的公关团队帮我组织语言，也没有专业的团队来帮我获取数据，我只能通过我的只言片语来表达我的一番肺腑。
我非常不想我现在说的这么多话变成了你的耳旁风。
我需要你的及时响应，我需要你的认可，只有你认可我，尊重我，关心我。我才会由衷的去信任你。
写了将近两千个字了，已经一个小时过去了，我再次的郑重声明，我需要你及时的回复与认可我。否则，我只能也更随大流，摒弃你了。
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