1   1  /  1  页   跳转页

感觉像是bug

收藏
shulun743
头像
特邀体验者
  • 帖子:4192
  • 注册: 2007-11-06
  • 来自:
瑞星金牌用户
发表于： 2014-10-21 16:40 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

感觉像是bug

系统：win8.1  32

浏览器：ie11  猎豹


操作：运行路由安全卫士


瑞星：01.00.00.29






发现 卫士无法 显示 管理员和在线设备






监控都开启，为何 卫士不能随开机启动呢？


路由器是：tplink---TLWR842N

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/34.0.1847.137 Safari/537.36 LBBROWSER
君素雅达，必不致令我徒劳往返也
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-10-21 16:45 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F shulun743 的帖子

瑞星路由安全卫士默认是开机自启动的。请看看RRD service启动类型是自动吗？
在线设备是空的问题，请截图看看。是否方便远程帮您看看？
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
shulun743
头像
特邀体验者
  • 帖子:4192
  • 注册: 2007-11-06
  • 来自:
瑞星金牌用户
发表于： 2014-10-21 18:02 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 感觉像是bug

附件附件:

文件名:捕.JPG
下载次数:585
文件类型:image/jpeg
文件大小:
上传时间:2014-10-21 18:02:07
描述:jpg
预览信息:EXIF信息



君素雅达，必不致令我徒劳往返也
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-10-22 09:44 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F shulun743 的帖子

给您QQ留言了，请注意查收。
请在您时间方便时，QQ联系我，帮您远程看看。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-10-22 15:36 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 1F shulun743 的帖子

已帮您远程解决，不是产品问题。您自己不知道用户名和密码，192.168.1.1没有用户名，密码是您自己设置的，那么瑞星路由安全卫士的用户名应该是admin，密码和登录192.168.1.1的密码相同。重置了路由器之后，使用正确的用户名密码登录瑞星路由安全卫士，功能都是正常的。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT