1   1  /  1  页   跳转页

[其他问题] 补丁kb2982791修复失败

收藏
zx666
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2014-08-23
  • 来自:
发表于： 2014-08-23 20:51 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

补丁kb2982791修复失败

下载失败，到微软中国查询，说补丁有问题，为何瑞星还提示下载安装？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-08-25 10:27 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F zx666 的帖子

请楼主提供补丁kb2982791下载失败的截图看看，以及“到微软中国查询，说补丁有问题”截图也发来看看，并且请提供链接地址。截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星安全助手版本是多少？
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
zx666
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2014-08-23
  • 来自:
发表于： 2014-08-25 14:55 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 补丁kb2982791修复失败
gototop
 
zx666
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2014-08-23
  • 来自:
发表于： 2014-08-25 15:02 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 补丁kb2982791修复失败
gototop
 
zx666
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:4
  • 注册: 2014-08-23
  • 来自:
发表于： 2014-08-25 15:05 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 补丁kb2982791修复失败

系统win7旗舰版，64位，瑞星安全助手01.00.02.66，
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-08-25 16:33 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F zx666 的帖子

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-09-19 14:10 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 1F zx666 的帖子

问题已解决，请把瑞星安全助手升级至最新版本（01.00.02.67版本）观察。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT