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瑞星变成未响应了

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师20 于 2014-8-21 14:00:25 执行合并主题操作

black/sun 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2014-08-21 来自:	发表于： 2014-08-21 13:41 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星变成未响应了我的卡卡被杀死了。。。正在全盘查杀，突然瑞星变成未响应了查了1个小时，查到4个病毒，还要从头来能不能不要这么坑。。。
black/sun 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2014-08-21 来自:	分享到：

black/sun 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2014-08-21 来自:	发表于： 2014-08-21 13:54 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼瑞星出现未响应，强制关闭正在查杀c盘病毒，电脑上只开了个瑞星，查了半个小时，查到4个病毒，刚打开瑞星资讯，突然出现瑞星未响应，然后只能强制关闭了，不知道是瑞星问题，还是我电脑问题，还是病毒太厉害。。用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
black/sun 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2014-08-21 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-08-21 13:55 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复 1F black/sun 的帖子有提示未响应的截图吗？请您发截图来看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？请您在Rav安装目录下，查看有没有.dmp格式文件？如果有，请压缩跟帖上传至论坛。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

black/sun 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2014-08-21 来自:	发表于： 2014-08-21 14:01 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复 2F 瑞星工程师12 的帖子当时没有截图。。我是64位，win7操作系统，没有RAV，只有RAC目录，下边也没有.dmp格式文件
black/sun 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2014-08-21 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-08-21 14:18 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复 4F black/sun 的帖子请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-08-21 14:39 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 1F black/sun 的帖子短消息收到您的QQ了，工程师加您了，请尽快通过验证。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-08-21 17:18 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 4F black/sun 的帖子工程师帮您远程卸载了异常的杀毒软件，安装官网最新包不再报错了。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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