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总是出现Runtime Error 要疯了

总是出现Runtime Error 要疯了

早段时间升级防火墙的时候停电了,结果再开机就不停的弹出这个
Runtime Error!
Program:C:\Program Files\Rising\Rfw\ravmond.exe

this application has requested the runtime to terminate it in an unusual way, please contact the application's support team for more information.

当时偷了下懒,也没理,直接选了修复,结果没用,卸载重装也没用。 今天进了安全模式卸载了,而且也清空了%temp%的所有文件,重启后问题依旧,只要安装完成,就会不停的弹这个。。。。求解如何处理。。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)
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回复 1F hysteria11 的帖子

看看C:\Program Files\Rising\Rfw下有没有dmp文件,发上来
本帖被评分 1 次
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回复 1F hysteria11 的帖子

请楼主参考2楼回复,在C:\Program Files\Rising\Rfw\目录下看看有没有ravmond.exe的.dmp格式文件?
如果有,请压缩跟帖上传至论坛。
您的操作系统类型是什么?32位还是64位的?瑞星个人防火墙程序版本是多少?
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回复 2F 立刻回答 的帖子

*.dmp ?
没有这个文件啊 。。。。无论是安装后还是卸载后。。

XP系统。。
最后编辑hysteria11 最后编辑于 2014-07-21 13:32:37
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回复 4F hysteria11 的帖子

把QQ号短消息发我,帮您远程看看。
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回复 3F 瑞星工程师12 的帖子

瑞星版本是V16
24.00.25.64...
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回复 5F 瑞星工程师12 的帖子

  QQ已私信。。。
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回复 7F hysteria11 的帖子

加您QQ了。已帮您远程提取dump,此问题已收集。
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