请问我们的英雄怎么了？请速速帮我们解决
我是瑞星9区的，我 的英雄和我们区另外一个玩家的英雄从今天上午开始变得不堪一击i，我们都二百多万战力了，在组队竞技中，我们的英雄不会释放技能，海拉不会加血，金刚不会放技能，并且被别的英雄一碰就死，这到底是怎么回事儿，请你们马上给我们解决一下，我们区就剩下三四个玩家了，整天出现这种莫名其妙的问题到底怎么回事儿，需要解决的ID名：那撒尼伯克，拉伊罗斯。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
