1   1  /  1  页   跳转页

联想B490问题

收藏
wzqaasd
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:22
  • 注册: 2011-05-28
  • 来自:
发表于： 2014-05-19 12:35 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

联想B490问题

用新版16,老是网络受限,网络是WiFi

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko LBBROWSER
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-05-19 13:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F wzqaasd 的帖子

请楼主详细描述一下问题的具体现象。如果有截图，请发截图来看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？请把鼠标放在托盘处防火墙图标上看看瑞星个人防火墙程序版本是多少？
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
wzqaasd
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:22
  • 注册: 2011-05-28
  • 来自:
发表于： 2014-05-19 14:11 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：联想B490问题

w8.1系统32位,瑞星个人防火墙V16最新版
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-05-19 14:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F wzqaasd 的帖子

网络受限是什么意思？请您详细描述一下问题。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
wzqaasd
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:22
  • 注册: 2011-05-28
  • 来自:
发表于： 2014-05-19 14:30 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 联想B490问题



引用:
原帖由 wzqaasd 于 2014-5-19 14:11:00 发表
w8.1系统32位,瑞星个人防火墙V16最新版
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-05-19 14:35 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F wzqaasd 的帖子

您使用的是瑞星安全随身WIFI吗？是手机上不了网吗？手机能搜索到信号吗？
您认为是瑞星个人防火墙有导致的？怎么判断的？
如果方便，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
wzqaasd
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:22
  • 注册: 2011-05-28
  • 来自:
发表于： 2014-05-19 14:44 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复: 联想B490问题

我把个人防火墙退出,电脑可正常上网,没有瑞星安全随身WIFI.
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-05-19 14:54 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复 7F wzqaasd 的帖子

系统中是否装有其他安全类软件？
如果有，请暂时卸载其他安全软件试试，并且请把瑞星个人防火墙不保留用户配置文件修复试试，修复方法：开始菜单>>所有程序>>瑞星个人防火墙>>修复瑞星个人防火墙，下一步，保留用户配置文件的勾选去掉
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
wzqaasd
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:22
  • 注册: 2011-05-28
  • 来自:
发表于： 2014-05-19 14:58 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复：联想B490问题

金山卫士+瑞星瑞星杀毒+瑞星个人防火墙
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-05-19 15:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复 9F wzqaasd 的帖子

请参考8楼方法试试。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT