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[其他问题] 瑞星安全助手到底有没有进行木马云查杀?

瑞星安全助手到底有没有进行木马云查杀?

我在用瑞星安全助手(版本 01.00.02.59)进行“木马云查杀”时出现以下结果,这说明什么问题?上面的提示是“扫描完成,没有发现威胁”,但是下面的提示都是“扫描被中断,尚未扫描”,结果都是“未知”。
我想问的是:瑞星安全助手到底有没有扫描?到底有没有进行木马云查杀?我的电脑到底有没有木马?






用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB7.3; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; staticlogin:product=cbpro09&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9Y2liYXNldHVwLmV4ZSZtYWM9MDY3OEEzOTk2MzUzNDg2NDk0QkJCRTcxQ0JEREFDODImcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAwOS4wNC4yMS4xMC4zMDImY3Jhc2h0eXBlPTE=&verify=1496465279ec4157f8c29ff0d0e47c79; .NET4.0C; .NET4.0E)
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回复 1F 成灰的蜡炬 的帖子

请楼主不保留用户配置文件修复瑞星安全助手试试,修复方法:开始菜单>>所有程序>>瑞星安全助手>>修复,下一步,保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍有异常,请提供操作系统类型,32位还是64位的?
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

我按您的方法修复了瑞星安全助手,问题已经解决。谢谢!
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回复:瑞星安全助手到底有没有进行木马云查杀?

瑞星安全助手怎么这么不稳定呀!才过了一天,又出现同样问题,又得修复。
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回复 4F 成灰的蜡炬 的帖子

楼主操作系统类型是什么?32位还是64位的?
建议您不保留用户配置文件卸载瑞星安全助手,登录官网http://pc.rising.com.cn/下载瑞星安全助手安装包,重新安装试试。
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回复 5F 瑞星工程师12 的帖子

我重新下载安装了,还是不稳定,有时正常,有时不正常。
我的操作系统类型,32位。
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回复 6F 成灰的蜡炬 的帖子

此问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持!
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