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有关下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv
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本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2014-3-1 14:37:45 执行 移动主题 操作
逍遥游888
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发表于: 2014-03-01 08:01
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有关下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv
很早以前卡卡论谈里就有人提这事了,确实爱发生,每次电脑一死机,我一去查事件查看器的系统,在死机的那个时间肯定有:下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv 我一查是瑞星的,这哥们是干啥的
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
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发表于: 2014-03-03 09:23
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回复 1F 逍遥游888 的帖子
楼主的操作系统类型是什么?32位还是64位的?安装的瑞星软件版本是多少?
您做什么操作死机的?“下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv”请发截图看看,截图上传方法请参考:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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发表于: 2014-03-03 19:19
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回复:有关下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv
我的是32位XP系统,瑞星是最新的V16,至于做什么操做,这个没准,就说说这一个月发生的那两次吧,一次是开酷我音乐盒的时候,另一次是关IE浏览器的时候,发生频率到是不高,截图不用了,出现的状态是死机,啥都动不了,只能重启,还有,我是在电脑的事件查看器里看到的,里面只显示了上面的那句话,别的啥都没说
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发表于: 2014-03-04 09:09
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请您把事件查看器日志导出,压缩跟帖上传至论坛。
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子
好的,另外,我说的那个贴子:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9265797.aspx
附件:
文件名:
新建 文本文档 (2).txt
下载次数:319
文件类型:text/plain
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上传时间:2014-3-5 7:45:41
描述:txt
逍遥游888 最后编辑于 2014-03-05 07:45:41
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发表于: 2014-03-05 09:15
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有关下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv 问题已收集反馈。
感谢您对瑞星产品的支持!
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发表于: 2014-03-05 10:53
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回复 1F 逍遥游888 的帖子
此问题需远程为您处理,请
把QQ号短消息发我
,工程师会尽快与您联系!
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发表于: 2014-03-06 10:18
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发表于: 2014-03-06 10:47
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回复 1F 逍遥游888 的帖子
给您QQ留言了,请注意查收。
请按照发您的方法,制造蓝屏,提取MEMORY.DMP上传至网盘
http://pan.baidu.com/
并提供下载地址。
感谢您对瑞星产品的支持!
瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-06 10:49:02
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回复 1F 逍遥游888 的帖子
收到您的QQ反馈了,您不愿造蓝屏,说出现频率不是很高,可能是您电脑的事儿,就算了。
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