1   1  /  1  页   跳转页

[疑似bug] 瑞星的自保问题

收藏
914456504@qq.com
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:36
  • 注册: 2013-11-07
  • 来自:
发表于： 2014-02-27 12:17 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星的自保问题



用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.3.0.3000 Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-02-27 13:09 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 914456504@qq.com 的帖子

楼主做什么操作出现这个问题的？
右下角有弹窗提示吗？如果有，请发截图看看。
请把QQPCRtp.exe和瑞星日志db文件压缩跟帖上传至论坛。日志导出方法：鼠标右键托盘处小绿伞图标>>查看日志>>右上角倒三角功能菜单处选择备份日志，把生成的db文件压缩发来。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
914456504@qq.com
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:36
  • 注册: 2013-11-07
  • 来自:
发表于： 2014-02-27 13:30 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 瑞星的自保问题

windows7 32位，

附件: QQPCRTP.zip (2014-2-27 13:31:00, 186.25 K)
该附件被下载次数 196

附件: 日志.zip (2014-2-27 13:31:00, 2.33 K)
该附件被下载次数 226

            瑞星是官方最新的24.00.13.55
最后编辑914456504@qq.com 最后编辑于 2014-02-27 13:32:09
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-02-27 13:35 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 914456504@qq.com 的帖子

屏幕右下角有弹窗提示吗？如果有，请发图看看。您做什么操作出现问题的？
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
914456504@qq.com
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:36
  • 注册: 2013-11-07
  • 来自:
发表于： 2014-02-27 13:50 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

只弹了一次提示，没做什么操作
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-02-27 13:57 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：瑞星的自保问题

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT