瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ 瑞星误杀360安全浏览器以及acdsee看图软件

12   2  /  2  页   跳转

[疑似bug] 瑞星误杀360安全浏览器以及acdsee看图软件

回复 10F 瑞星工程师12 的帖子

他电脑还没开,之前到是没升级,病毒库按理说也没更新,之前也没显示他们是病毒,可是那天晚上突然间就显示360浏览器是病毒了,然后一打开别的图片(他电脑上acdsee5.0是默认看图软件)也报毒,报毒名称就是acdsee5.0的原文件,也在之前上报的那个文件夹里,请问这是怎么回事,一会儿要是升级后再报毒该怎么办?
gototop
 

回复 10F 瑞星工程师12 的帖子

可以了,他的电脑升到那个版本后再把原来的白名单给取消后,这次没报毒,但不知道重启后会不会了
gototop
 

回复 10F 瑞星工程师12 的帖子

C:\WINDOWS\system32\AcSignOpt
C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\PLU26
经过了近20天后,昨晚又报毒了,昨天晚上已经给我QQ里的瑞星工程师提了,而且两个文件也离线发给他了,不过,他到现在还没接收,可能今天他有什么事了吧,明天后天是休息,所以希望今天就能处理,所以我又来论谈里说了,对了,经过上传瑞星发现,还是那两个文件,因为上传后直接显示安全文件了,另外,这两个好像全是CAD的文件。
gototop
 

回复 13F 逍遥游888 的帖子

工作用的.zip 已收到。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复 13F 逍遥游888 的帖子

工作用的.zip 已处理,请把瑞星升级至最新版本观察。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
12   2  /  2  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT