瑞星关机出错(已知原因工作人员进)（更新问题依然存在）图 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

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[疑似bug] 瑞星关机出错(已知原因工作人员进)（更新问题依然存在）图

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师12 于 2013-12-18 9:17:19 执行合并主题操作

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-12-20 09:48 \| 短消息资料字号：小中大 21楼回复 20F 立刻回答的帖子给您QQ留言了，请注意查收。请在问题复现时，帮您远程看看。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

wygxlyh 初生襁褓狮帖子:37 注册: 2013-12-06 来自:	发表于： 2013-12-21 18:11 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 22楼回复: 新版瑞星关机出错(已知原因工作人员进) 引用: 原帖由瑞星工程师12 于 2013-12-20 9:48:00 发表给您QQ留言了，请注意查收。请在问题复现时，帮您远程看看。 24.00.12.22出现 QQ图片20131221180521.jpg (26.49 K) 2013-12-21 18:11:51 24.00.12.24出现 QQ图片20131221180529.jpg (25.99 K) 2013-12-21 18:11:51 24.00.12.26出现 0x73571d70指令引用0x72b31d70内存.该内存不能为written.
wygxlyh 初生襁褓狮帖子:37 注册: 2013-12-06 来自:

wygxlyh 初生襁褓狮帖子:37 注册: 2013-12-06 来自:	发表于： 2013-12-21 18:17 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 23楼回复: 新版瑞星关机出错(已知原因工作人员进) 任何版本都行 QQ截图20131221181454.png (143.37 K) 2013-12-21 18:17:30 然后 QQ截图20131221181515.png (164.98 K) 2013-12-21 18:17:30 清理后立刻关机 32位WIN7
wygxlyh 初生襁褓狮帖子:37 注册: 2013-12-06 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-12-23 10:00 \| 短消息资料字号：小中大 24楼回复 23F wygxlyh 的帖子瑞星安装目录下有rstray.exe.dmp么，如有请压缩发来。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

wygxlyh 初生襁褓狮帖子:37 注册: 2013-12-06 来自:	发表于： 2013-12-23 15:10 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 25楼回复: 瑞星关机出错(已知原因工作人员进)（更新问题依然存在）图引用: 原帖由 networkedition 于 2013-12-23 10:00:00 发表瑞星安装目录下有rstray.exe.dmp么，如有请压缩发来。没有,有个叫ravmond.exe.rstray.什么什么的不记得了
wygxlyh 初生襁褓狮帖子:37 注册: 2013-12-06 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-12-23 15:15 \| 短消息资料字号：小中大 26楼回复 25F wygxlyh 的帖子请等待后续软件更新解决吧。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

wygxlyh 初生襁褓狮帖子:37 注册: 2013-12-06 来自:	发表于： 2013-12-24 14:34 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 27楼回复: 瑞星关机出错(已知原因工作人员进)（更新问题依然存在）图引用: 原帖由 networkedition 于 2013-12-23 15:15:00 发表请等待后续软件更新解决吧。那个？捕获.JPG (156.68 K) 2013-12-24 14:34:57 捕获2.JPG (78.21 K) 2013-12-24 14:34:57
wygxlyh 初生襁褓狮帖子:37 注册: 2013-12-06 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-12-24 14:40 \| 短消息资料字号：小中大 28楼回复 27F wygxlyh 的帖子已发站内短消息，请注意查收。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

若雨飞轩初生襁褓狮帖子:5 注册: 2013-12-24 来自:	发表于： 2013-12-24 22:10 \| 短消息资料字号：小中大 29楼回复：瑞星关机出错(已知原因工作人员进)（更新问题依然存在）图您是否还在为瑞星V16+与WIN8.1关机不兼容而犯愁呢？不用担心，现在有新的办法啦！下面的方法是瑞星工程师介绍的，经测验完全可行！下面是解决方案： 1、下载shutdown.rar 下载地址 http://pan.baidu.com/s/1c0gk7rq； 2、解压到本地磁盘上备用； 3、关闭瑞星V16自我保护，方法，右键瑞星绿伞→详细设置→其他设置→临时关闭自我保护，然后点击确定。 4、打开瑞星安装文件夹，一般是C盘或者D盘的 program files\rising\rav 这个文件夹。搜索TrayShutdown.dll这个文件，然后将其改名为Trayshutdown111.dll。 5、将解压后的 TrayShutdown.dll 复制到program files\rising\rav 这个文件夹中； 6、打开瑞星自我保护。 7、重新启动后，再关机看看是不是问题解决了。感谢Rising的工程师，因为这几天都没有看到关于这个问题的瑞星更新，所以发此帖子分享给大家。瑞星工程师12回复：感谢分享，您是否为此帖问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9265230.aspx 瑞星工程师12 最后编辑于 2013-12-25 10:51:57
若雨飞轩初生襁褓狮帖子:5 注册: 2013-12-24 来自:

wygxlyh 初生襁褓狮帖子:37 注册: 2013-12-06 来自:	发表于： 2013-12-25 15:49 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 30楼回复：瑞星关机出错(已知原因工作人员进)（更新问题依然存在）图我怀疑是瑞星故意的要让人永远用XP 不让人WIN7 WIN8 半年后解决不了这问题 wygxlyh 最后编辑于 2013-12-25 15:50:37
wygxlyh 初生襁褓狮帖子:37 注册: 2013-12-06 来自:

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