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[其它] 发现问题之六十三

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昏晓
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发表于： 2013-12-16 18:57 | 只看楼主 短消息 资料
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发现问题之六十三

贵公司全体人员，晚上好！


电脑很卡，用瑞星的电脑优化出现了描述不符的问题。优化后，也很卡。（如图所示）



 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


（图一）


说明：问题之一



 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


（图二）


说明：瑞星版本




 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


（图三）


说明：系统环境



 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


（图四）


说明：内存吃的很厉害


附：


用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; Trident/6.0)

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

最后编辑昏晓 最后编辑于 2013-12-16 18:59:37
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networkedition
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发表于： 2013-12-17 09:39 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：发现问题之六十三

请查看一下瑞星安装目录下的：brscan.dll、btoptvw.dll版本是什么
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昏晓
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特邀体验者
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发表于： 2013-12-17 18:53 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 发现问题之六十三



引用:
原帖由 networkedition 于 2013-12-17 9:39:00 发表
请查看一下瑞星安装目录下的：brscan.dll、btoptvw.dll版本是什么





附：

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

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瑞星工程师12
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发表于： 2013-12-18 09:50 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 昏晓 的帖子

给您QQ留言了，请注意查收。
此问题需要远程帮您替换相关文件试试，请在您时间方便时QQ联系我。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-12-18 13:24:50
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-12-19 16:11 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 1F 昏晓 的帖子

已帮您远程替换文件，重启后测试，开机时间描述正常了。
目前最新版本已经解决此问题。
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昏晓
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发表于： 2013-12-19 21:23 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

瑞星工程师12，谢谢您的回复。
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昏晓
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特邀体验者
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发表于： 2013-12-19 21:24 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 5F 瑞星工程师12 的帖子

瑞星工程师12，谢谢您的回复。
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