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[求助] 瑞星全無反應

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cmw3228
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-07 13:55 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星全無反應

前幾天瑞星標誌於工作列仍在，但這幾天突然消失，而且即使上官網手動下載防毒更新軟件，安裝後亦無反應，仍然顯示前一次更新日期，再嘗試於安全模式、控制台或使用修復都未能卸載，每次開機都見到獅子頭標誌，但就是不能卸載及更新，為什麼？求教高手幫忙，謝謝！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.57 Safari/537.36
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-12-09 09:59 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

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请楼主把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。
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发表于： 2013-12-10 11:27 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

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加您QQ了，请尽快通过验证。
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发表于： 2013-12-10 17:20 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 1F cmw3228 的帖子

已帮您远程卸载，您的系统是win7 64位繁体操作系统，V16+目前只支持中文简体。
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