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关于校园闪讯的误报问题

本主题由大版主 zgr稳得起于 2013-11-20 23:49:26 执行移动主题操作

regs708969 初生襁褓狮帖子:30 注册: 2013-11-20 来自:	发表于： 2013-11-20 22:24 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼关于校园闪讯的误报问题学校里面用的是中国电信的闪讯客户端，今天装了V16+之后直接将闪讯客户端的执行文件报成病毒，双击提示函数错误，而且也无法在文件恢复区中找到文件，而且在win8.1 x64系统中软件感觉并不是很流畅，经常会有点击菜单没有反应的问题。用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.66 Safari/537.36 LBBROWSER
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-21 09:05 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F regs708969 的帖子请楼主暂时关闭文件监控功能，把报毒文件从文件恢复区恢复，压缩跟帖上传至论坛。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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regs708969 初生襁褓狮帖子:30 注册: 2013-11-20 来自:	发表于： 2013-11-21 09:33 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 关于校园闪讯的误报问题样本已经上传。今天重新更新了一次还是误报，另外还有一个ORC软件的DLL也被误报。附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
regs708969 初生襁褓狮帖子:30 注册: 2013-11-20 来自:

regs708969 初生襁褓狮帖子:30 注册: 2013-11-20 来自:	发表于： 2013-11-21 09:36 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复: 关于校园闪讯的误报问题这个是闪讯的误报文件。http://pan.baidu.com/s/11Q5mA regs708969 最后编辑于 2013-11-21 09:43:56
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-21 10:35 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：关于校园闪讯的误报问题本地V16+ 24.00.11.97 版本测试，3、4 楼的样本都未报毒。请把瑞星升级至最新版本观察。如果仍报毒，请提供报毒截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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regs708969 初生襁褓狮帖子:30 注册: 2013-11-20 来自:	发表于： 2013-11-21 10:59 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复: 关于校园闪讯的误报问题瑞星已经升级到最新版本结果还是一样，ORC软件误报样本是要查杀才会报是病毒，闪讯客户端的误报样本则是查杀会误报，重启系统之后实时监控会把它当做病毒直接清除从而导致无法使用闪讯客户端。附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件系统为windows 8 64位 regs708969 最后编辑于 2013-11-21 12:38:17
regs708969 初生襁褓狮帖子:30 注册: 2013-11-20 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-21 13:23 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 6F regs708969 的帖子已反馈。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-21 13:32 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：关于校园闪讯的误报问题 3楼、4楼的文件云端加白了，请楼主升级到最新版本再试试。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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regs708969 初生襁褓狮帖子:30 注册: 2013-11-20 来自:	发表于： 2013-11-21 16:42 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复: 关于校园闪讯的误报问题附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件如图，今天下午再次更新了下进行快速扫描的结果显示3,4,楼文件依旧误报，难道是云端跟病毒库不同步还是怎么一回事？另外新发现腾讯手机助手的安卓驱动文件也被误报，该文件我已经另外开贴上传。瑞星工程师12回复：本地测试，3、4楼样本不报毒，请把瑞星升级至最新版本试试。如果问题依旧，请把ＱＱ号发给我，工程师将单独联系你。麦青儿最后编辑于 2013-12-09 16:47:42
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