新版瑞星V16+出现病毒库无法升级问题 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

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[bug] 新版瑞星V16+出现病毒库无法升级问题

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师20 于 2013-11-15 9:00:19 执行移动主题操作

tengfaqing 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2013-03-02 来自:	发表于： 2013-11-15 08:59 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼新版瑞星V16+出现病毒库无法升级问题病毒库无法升级附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0; MAAU) 瑞星工程师16 最后编辑于 2013-11-15 16:44:24
tengfaqing 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2013-03-02 来自:	分享到：

tengfaqing 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2013-03-02 来自:	发表于： 2013-11-15 09:01 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼回复：新版瑞星V16+出现病毒库无法升级问题还有就是重装和修复之后都不行
tengfaqing 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2013-03-02 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-15 09:59 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复 1F tengfaqing 的帖子请楼主把数据目录下的virlibtemp 删掉，再重新升级试试。 XP 系统数据目录：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav Vista+系统数据目录：C:\ProgramData\Rising\Rav 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-11-21 14:30 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：新版瑞星V16+出现病毒库无法升级问题远程已解决。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

zhykm 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2013-12-02 来自:	发表于： 2013-12-02 11:34 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：新版瑞星V16+出现病毒库无法升级问题在用安装包离线安装时也出现这个问题,请问如何解决?
zhykm 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2013-12-02 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-12-02 13:02 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 5F zhykm 的帖子请把QQ号短消息发我，帮您远程看看。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

zhykm 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2013-12-02 来自:	发表于： 2013-12-02 13:54 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：新版瑞星V16+出现病毒库无法升级问题是离线安装,没办法远程看呀.在不上网的电脑上出现的问题跟1楼是一样的.
zhykm 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2013-12-02 来自:

zhykm 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2013-12-02 来自:	发表于： 2013-12-02 14:09 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：新版瑞星V16+出现病毒库无法升级问题我是在联网电脑上升级到最新版本后制作安装包离线升级的
zhykm 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2013-12-02 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-12-02 14:10 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复 7F zhykm 的帖子新引擎病毒库必须联网才能升级。不能联网的机器可以把已经升级到新引擎的机器中的rav安装目录下的virlib目录下的文件拷贝过去, 然后重启ravmond试试。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

zhykm 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2013-12-02 来自:	发表于： 2013-12-02 16:33 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：新版瑞星V16+出现病毒库无法升级问题问题解决了,不过拷贝virlib文件过去必须在WINXP的安全模式下才能粘贴,能不能不在安全模式下? 总之很感谢!
zhykm 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2013-12-02 来自:

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