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[疑似bug] 发现问题之四十八

发现问题之四十八

贵公司的工作人员以及各位星迷朋友们,大家晚上好!

在使用瑞星的时候,出现了以下问题,我怀疑是瑞星出了错。

(图一)

(图二)



用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; Trident/6.0)
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回复:发现问题之四十八

额,是瑞星杀毒软件 日志程序
LZ有没有进行打开日志的操作?
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回复 2F 85464 的帖子

"85464",有打开过的操作,我指的是瑞星用户个人中心,但不是你说的操作。
最后编辑昏晓 最后编辑于 2013-10-08 12:23:26
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回复:发现问题之四十八

。。不清楚了,这个报错进程应该是瑞星日志程序。。。。还是让工程师看看吧
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回复:发现问题之四十八

在瑞星安装目录下查找一下rslogvw.exe相关的dmp,将dmp压缩跟帖上传。
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回复 5F networkedition 的帖子

这个不会呀!我们约个时间,请您帮我现场取证吧!
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回复:发现问题之四十八

QQ号短消息发送给我,远程看一下。
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回复 7F networkedition 的帖子

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