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[疑似bug] 运行软件、打开网页、在地址栏打字卡顿，硬盘灯长红，关掉瑞星就好了~~~

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师12 于 2013-10-21 9:48:36 执行合并主题操作

victso 拙长孩提狮帖子:124 注册: 2007-07-03 来自:	发表于： 2013-09-30 14:51 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼运行软件、打开网页、在地址栏打字卡顿，硬盘灯长红，关掉瑞星就好了~~~ 最近这段时间没电脑老是卡顿，找不到原因。每当运行或打开软件、打开新网页、在浏览器地址栏输入汉字时，电脑就会卡住没反应，硬盘灯长红，只有鼠标能动，点什么都是等待。。。持续加载状态，大约一分钟才恢复正常，从开机到关机一直这样。刚才又出现了，我退出了瑞星V16杀毒软件就好了，就流畅了。用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.1.3.1200 Chrome/26.0.1410.43 Safari/537.1
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-09-30 14:56 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F victso 的帖子楼主的操作系统类型是什么？32位还是64位的？v16版本是多少？请暂时关闭文件监控试试看能否解决？欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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victso 拙长孩提狮帖子:124 注册: 2007-07-03 来自:	发表于： 2013-09-30 17:35 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复 2F 瑞星工程师12 的帖子 WIN7 64位 V16 每天都升级，这几个月一直这样。
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-10-01 09:56 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F victso 的帖子退出瑞星杀毒软件V16托盘程序能解决了？建议您依次关闭瑞星监控，看看具体是哪项功能导致的？欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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victso 拙长孩提狮帖子:124 注册: 2007-07-03 来自:	发表于： 2013-10-08 16:33 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼电脑打开程序、打开网页卡、没响应，原因找到了~~~ 11.jpg (97.51 K) 2013-10-8 16:34:00 相关问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9258130.aspx### 用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.1.3.1200 Chrome/26.0.1410.43 Safari/537.1
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-10-09 10:54 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：运行软件、打开网页、在地址栏打字卡顿，硬盘灯长红，关掉瑞星就好了~~~ 此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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昏晓特邀体验者帖子:4118 注册: 2008-10-09 来自:山西省大同市	发表于： 2013-10-09 12:55 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 1F victso 的帖子现在比以前快多了
昏晓特邀体验者帖子:4118 注册: 2008-10-09 来自:山西省大同市

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-10-09 17:10 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复 1F victso 的帖子由于卡顿不好让工程师远程协助定位原因，所以需要您配合定位原因。请参考4楼回复，依次关闭主界面-电脑防护页面的监控功能，或者退出托盘程序，看看情况是否解决？瑞星工程师12 最后编辑于 2013-10-09 17:12:18 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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victso 拙长孩提狮帖子:124 注册: 2007-07-03 来自:	发表于： 2013-10-10 15:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复 8F 瑞星工程师12 的帖子退出托盘程序就解决了~~~ 说实话，瑞星的文件监控太卡机了~~~~~~~~~~~~~~
victso 拙长孩提狮帖子:124 注册: 2007-07-03 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-10-10 16:51 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复 9F victso 的帖子建议您暂时关闭文件监控再试试能不能解决？智能监控开关是打开的么？欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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