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[求助] 电脑重启后防火墙自动更改设置？？？

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ACMILANTOM
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-09-13 10:45 | 只看楼主 短消息 资料
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电脑重启后防火墙自动更改设置？？？

版主你好，为什么我的瑞星防火墙开启了所有的防护措施自后，重启电脑，有些设置自动改了回去，情况如下图


这是重启电脑之前我的瑞星防火墙的设置情况：


这是重启以后，防火墙自动修改了设置：




请问这是怎么回事呀？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-09-13 10:54 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F ACMILANTOM 的帖子

楼主有没有安装其他安全类软件？
操作系统类型是什么？32位还是64位的？防火墙程序版本是多少？
建议您不保留用户配置文件修复防火墙试试。修复方法：开始菜单>>所有程序>>瑞星个人防火墙>>修复瑞星个人防火墙>>下一步，保留用户配置文件的勾选去掉
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ACMILANTOM
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-09-18 09:42 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

我使用的是32位 winxp sp3系统，同时安装的有金山毒霸、金山卫士两款防护软件，我按照您的方法修复了软件，故障依旧，出问题之前我没有对防火墙进行任何设置，目前瑞星防火墙已经升级到24.00.18.19，现在出现新的问题，我的所有网路浏览器（IE8 和猎豹浏览器）全部无法浏览网页了，退出瑞星防火墙后才能浏览，请问有解决办法吗？
需要说明一点：之前的很长一段时间都没出现上述情况，是这几个星期才发现有上述问题的。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-09-18 09:48 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F ACMILANTOM 的帖子

不排除金山软件和瑞星个人防火墙冲突导致，建议楼主暂时卸载金山毒霸和金山卫士，单独安装瑞星个人防火墙V16观察。
感谢您对瑞星产品的支持！
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