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[其他问题] 为什么瑞星杀毒软件老是升级失败？

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wsmhsyw
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-27 14:34 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么瑞星杀毒软件老是升级失败？



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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networkedition
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发表于： 2013-08-27 14:43 | 短消息 资料
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回复 1F wsmhsyw 的帖子

将瑞星安装目录下的rsd下的update.exe.log找到压缩发来。
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wsmhsyw
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-27 15:42 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F networkedition 的帖子

压缩好了，给你发到哪里？
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-08-27 15:58 | 短消息 资料
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回复 3F wsmhsyw 的帖子

点回复，把update.exe.log压缩一下，通过论坛上传附件发来。
或者把QQ号短消息发我，帮您远程看看。
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wsmhsyw
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-28 17:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 为什么瑞星杀毒软件老是升级失败？

您看一下

附件附件:

下载次数:135
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2013-8-28 17:09:38
描述:zip
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wsmhsyw
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-28 17:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

您好，已经上传上去了，您看一下，我是通过搜索的方式找的那个文件，出来了好几个，不知道是哪个，就全发过去了
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-08-28 17:15 | 短消息 资料
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回复 5F wsmhsyw 的帖子

楼主修改下系统环境变量试试，如果操作有异常，请参考4楼回复，把QQ发我帮您远程看看。
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-30 12:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-08-30 13:28:30
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-08-30 13:09 | 短消息 资料
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回复 8F wsmhsyw 的帖子

加好友了，请尽快通过验证。
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发表于： 2013-08-30 13:24 | 短消息 资料
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回复：为什么瑞星杀毒软件老是升级失败？

已帮您远程解决，修改环境变量后可以升级成功了。
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