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我的积分没有了！

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本主题由 卡卡巡查 panchengwei 于 2013-8-7 18:47:05 执行 移动主题 操作
西瓜蛋
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拙长孩提狮
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发表于： 2013-08-07 18:03 | 只看楼主 短消息 资料
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我的积分没有了！

升级后变成这了，我原先四千多分呢，怎么办！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; AE8)
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channie
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-07 20:45 | 短消息 资料
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回复：我的积分没有了！

我的也是！！升级了也没有登录的提示。。。。
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锋芒艾服狮
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发表于： 2013-08-07 22:26 | 短消息 资料
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回复：我的积分没有了！

你可以 @茶馆小二 然她帮你查询一下然后把积分补回来
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sunny5188
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-07 22:35 | 短消息 资料
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回复：我的积分没有了！

我也是看不到了，又不知道哪里升级，都没有升级的按键，都已经是最新的了
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瑞星工程师20
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-08-08 09:08 | 短消息 资料
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回复 1F 西瓜蛋 的帖子

您好，您将软件全部卸载了，然后到官网下载最新的安装包，重新安装。
安装后再登陆看下积分是否正常。
官网地址：http://www.rising.com.cn/
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瑞星工程师20
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-08-08 09:10 | 短消息 资料
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回复 2F channie 的帖子

您好，升级后，在软件的右上角单击登录瑞星账户按钮，点击后就可以登录了。
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瑞星工程师20
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-08-08 09:14 | 短消息 资料
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回复 4F sunny5188 的帖子

您好，您是指完善用户信息的提示看不到了吗？如果找不到就是已经进行过升级了。点击登录就可以了。
最后编辑瑞星工程师20 最后编辑于 2013-08-08 09:15:31
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sunny5188
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-08-08 12:27 | 短消息 资料
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回复 7F 瑞星工程师20 的帖子

我已经下掉了原来的瑞星，下了个新的，以前的积分么有了，登陆后只有这两天的，以前有快600分了
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瑞星工程师20
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-08-08 12:38 | 短消息 资料
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回复 8F sunny5188 的帖子

好的，已经再另一个帖子中回复了您，http://bbs.ikaka.com/showtopic-9251266.aspx
您重新登录一下即可看到合并后的所有积分了。
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