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[经验分享] 64位WIN7安装瑞星V16后摄像头无法使用问题已解决

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味精填海2013
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-05-21 14:31 | 只看楼主 短消息 资料
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64位WIN7安装瑞星V16后摄像头无法使用问题已解决

昨日重装系统64位win7后，安装瑞星V16，导致摄像头无法使用，经瑞星工程师12指导，问题得到解决，表示感谢。
方法如下：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} 下的 UpperFilters 将键值改为ksthunk


用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-05-21 14:37 | 短消息 资料
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回复 1F 味精填海2013 的帖子

已加您QQ。感谢您对瑞星产品的支持！
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阿当929
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-06-01 15:39 | 短消息 资料
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回复：64位WIN7安装瑞星V16后摄像头无法使用问题已解决

我的也到同样问题，可还是不行，求指导、
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-06-03 11:41 | 短消息 资料
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回复 3F 阿当929 的帖子

请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。
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落红满地
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-06-03 21:21 | 短消息 资料
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回复：64位WIN7安装瑞星V16后摄像头无法使用问题已解决

我的也是无法启动，郁闷中，Qxxx393441699
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2013-06-04 09:47 | 短消息 资料
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回复 5F 落红满地 的帖子

已加QQ尽快通过验证
最后编辑networkedition 最后编辑于 2013-06-04 09:51:36
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aa410300
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-06-05 16:59 | 短消息 资料
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

按照1楼的方法。改完 重启ok了。。可以视频了
最后编辑aa410300 最后编辑于 2013-06-05 17:07:08
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闪电瞬间
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-06-07 23:13 | 短消息 资料
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回复：64位WIN7安装瑞星V16后摄像头无法使用问题已解决

菜鸟一个 怎么敢动注册表！
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2013-06-08 09:31 | 短消息 资料
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回复 8F 闪电瞬间 的帖子

将QQ短消息发送给我，远程协助解决一下。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2013-06-08 09:50 | 短消息 资料
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回复 8F 闪电瞬间 的帖子

短消息收到QQ号了，已加您，请尽快通过验证。
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