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[求助] 求助一下有关瑞星防护的问题！

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David_goose
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-04-27 09:46 | 只看楼主 短消息 资料
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求助一下有关瑞星防护的问题！

本人安装的是瑞星全功能安全软件，最近发现一个问题，就是将瑞星防护开启，那么迅雷就不能下载文件，不是说迅雷不能启动，而是迅雷的下载任务不能进行，但是如果关闭瑞星防护，则问题解决。还有一个问题就是，我的手机是HTC的手机，可以通过电脑连接internet，将我的手机连到电脑上之后，也是，如果瑞星防护开启的话，无法用手机打开网络，可是关闭瑞星防护之后，则能够打开网络，不知道是什么原因。


以上情况是我在学校的电脑上出现的问题，家里电脑没有出现这样的问题，不知道是不是和教育网的网络有关系，请帮忙解决。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.17 (KHTML, like Gecko) Chrome/24.0.1312.57 Safari/537.17 SE 2.X MetaSr 1.0
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2013-04-27 09:50 | 短消息 资料
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回复 1F David_goose 的帖子

lz可以尝试逐一关闭防护，查看一下具体是哪个防护导致的。另请提供一下瑞星全功能安全软件版本，操作系统类型等信息。
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David_goose
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-04-27 16:54 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F networkedition 的帖子

我的瑞星版本是最新的，逐项关闭网络防护发现是联网程序那项服务造成的，但是关闭联网程序之后，虽然迅雷可以下载，但是速度却很慢，而且HTC手机仍然无法联网，之后我将全功能安全软件卸载，安装了瑞星16之后发现问题解决，而在防火墙中的联网程序中发现多了瑞星和HTC的模块，但是发现电脑的速度收到很大影响，就卸载了瑞星16，仍转为全功能安全软件，但是在添加了迅雷和HTC软件模块之后，问题仍不能解决。
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2013-04-27 17:03 | 短消息 资料
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回复 3F David_goose 的帖子

全功能添加的迅雷和HTC软件模块，和v16防火墙里面的一样嘛？
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2013-04-27 17:04 | 短消息 资料
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回复：求助一下有关瑞星防护的问题！

将ris修改为专业模式试试，迅雷或htc软件联网有提示时，点允许访问网络试试。
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David_goose
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-05-05 15:43 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：求助一下有关瑞星防护的问题！

按照版主的方法做了，但是问题还是没有解决。
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-05-06 09:36 | 短消息 资料
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回复: 求助一下有关瑞星防护的问题！

如果方便，请楼主把QQ号短消息发我，帮您看看。
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