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求助卡卡出问题了

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师20 于 2013-4-10 9:09:03 执行移动主题操作

阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:	发表于： 2013-04-10 08:24 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼求助卡卡出问题了瑞星工程师您好，我是瑞星产品的忠实用户，我和我爸的电脑都是win7的系统，从昨天下午开始卡卡导致系统崩溃，电脑开不了机，恢复系统或重装系统后再装卡卡后又导致系统崩溃（以反复操作多次），恢复系统或重装系统后不装卡卡电脑则能正常运行。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:	分享到：

倔倔12 初生襁褓狮帖子:100 注册: 2012-02-15 来自:	发表于： 2013-04-10 09:13 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：求助卡卡出问题了 lz的操作系统是32位还是64位？之前做过什么操作就出现了上述问题？安全助手的程序版本？
倔倔12 初生襁褓狮帖子:100 注册: 2012-02-15 来自:

阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:	发表于： 2013-04-10 10:03 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复 2F 倔倔12 的帖子 win764位的操作系统,什么都没做就出现了这问题,关机后就开不了机,说系统崩溃了,安全助手的程序版本是最新版本的,今早我爸的笔记本也和我出现了一样的问题
阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:

阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:	发表于： 2013-04-10 10:07 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复：求助卡卡出问题了恢复系统后装上安全助手后又系统崩溃，不装就没问题，现在我c盘里面的东西，装的软件全没了，全部重装，把我忙坏了这下损失大了
阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:

阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:	发表于： 2013-04-10 10:12 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：求助卡卡出问题了早上我爸的电脑业出现了这问题，我想是不是和win7系统的兼容出了问题啊，应该不是小范围的吧（要不就是我倒霉）从我用电脑起就用的瑞星，可以说很有感情了，实在不想换啊
阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-04-10 10:42 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 3F 阳光灿然007 的帖子关机后就开不了机,说系统崩溃了，有截图嘛？如果有发来看一下。关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:	发表于： 2013-04-10 11:29 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复: 求助卡卡出问题了引用: 原帖由 networkedition 于 2013-4-10 10:42:00 发表关机后就开不了机,说系统崩溃了，有截图嘛？如果有发来看一下。关于如何截图和以附件形式发图到论坛：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 机都开不了，我怎么截图啊，只有在重装系统了。。。现在我可不敢再装卡卡了
阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-04-10 13:09 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复 7F 阳光灿然007 的帖子 lz安装卡卡的版本是多少？
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:	发表于： 2013-04-10 13:26 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复：求助卡卡出问题了才看了下，我是以前下的版本为1.0.2.18，安装后升级的
阳光灿然007 快乐黄口狮帖子:297 注册: 2012-12-07 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-04-10 13:34 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复 9F 阳光灿然007 的帖子瑞星安全助手版本为：01.00.02.39，没有1.0.2.18这个版本啊
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

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