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[求助] 新发现的问题 win32.toffus.a

回复:新发现的问题 win32.toffus.a

34e88是个什麽文件?报告说有病毒。
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回复 10F johny05 的帖子

最新版本已经不报毒了,请将瑞星升级至最新版本。
请手动把病毒隔离区中的文件恢复,再全盘查杀观察。
操作系统类型是什么?
如果您的系统启不来,请把您的姓名、手机号短消息发我,工程师会尽快电话联系您帮您处理!
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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回复:新发现的问题 win32.toffus.a

这个病毒只感染瑞星用户吗?
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回复:新发现的问题 win32.toffus.a

郁闷,给工程师发QQ号了,工程师却要手机号!!!为什么要手机号?QQ就不能解决问题吗?



瑞星工程师12回复:您是否为此帖问题:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9217603.aspx
已加您QQ,请尽快通过验证。
您朋友的问题,工程师已经帮忙远程解决。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-14 12:36:41
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回复 14F 邳州市长 的帖子

已回复您的短消息,瑞星工程师会通过电话指导修复一下系统。
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回复:新发现的问题 win32.toffus.a

郁闷,要不要家庭住址姓名性别才给解决问题呀?
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回复 12F 瑞星工程师12 的帖子

我现在的版本是 23.00.72.78.一直是自动升级的。系统是 XP。非常想知道下次启动会不会有麻烦?我已经手动恢复了几乎全部,除了两个地址,说‘无法打开文件’。但是大多数的文件可能不是很关键的,如CONIME,BATMETER。但是,有些可能会改变注册表里的文件,有些是在‘system volume info’里的。希望你们能做出一个评估,看看会不会影响到启动。
用不用(有没有用)做一次系统还原?(就是保存以来现在的设置)?我刚才试了一下,可能不行,他要我先重启。
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回复:新发现的问题 win32.toffus.a

工程师到现在还没有联系啊



瑞星工程师12回复:已加您QQ,请尽快通过验证。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-14 12:37:42
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回复:新发现的问题 win32.toffus.a

已经还原了 12年6月的镜像 还好还好 杀掉35个



瑞星工程师12回复:您是否为此帖问题:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9217659.aspx
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-14 12:47:32
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回复:新发现的问题 win32.toffus.a

悲催啊,瑞星,我的电脑已经让你启动不了了。只能重新安装系统,道歉又有何用、



瑞星工程师12回复:您是否为此帖问题:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9217699.aspx
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-14 12:49:14
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