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[求助] 为什么我25日充值的1000黄金得不到补偿,26日也没有迟延到账?

为什么我25日充值的1000黄金得不到补偿,26日也没有迟延到账?

求解释!!

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您好,请提供所玩游戏,所在区服,角色名,以及事情的详细经过,感谢您的支持。
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大侠传  双线三区  角色名:龙儿的过儿。2月25日凌晨0:00为了参加元宵充值活动,我先冲了10元人民币。0:40左右,为了购买特卖会道具,又冲了100元人民币。是首先点击游戏里的充值按钮进行充值的,但第二次100元充值完成返回游戏时,系统关闭已经失去连接。游戏重新开放后我25日凌晨5:30分登陆游戏发现第二次充值的100元并没有到账。26日的补偿活动却只补偿200黄金。无巧不成书,也许我第二次充值100元的时间太巧了,忘你们仔细核实后给予解决,谢谢
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你们的速度可不可以快点啊?给个说法!!!
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娘的,都一个星期了,你们的效率能不能再慢一点?还是根本就不理会玩家的诉求???
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