回复: 防火墙无法升级
原帖由 瑞星工程师12 于 2013-2-26 11:16:00 发表
文件不全。请重新扫描。
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步骤1:运行附件文件“升级异常信息收集.bat”提取信息,方法如下
(1)请将附件(升级信息提取工具)下载保存到您的计算机中,解压缩后双击运行文件“升级异常信息收集.bat”;
(2)弹出提示窗口后,出现提示信息“程序开始运行”、“程序运行中请稍等………”,此过程通常会持续几分钟,在此期间请您不要关闭窗口,
(3)直到出现提示“程序运行结束,请重
完全按照那个操作,还是不行。
附件: Rs_Ulog.zip (2013-2-26 12:34:13, 993.43 K)
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