瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ 自从升级到“瑞星杀毒软件V16”我的笔记本速度就变得和牛车一样了，怎么办呀！！！

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[其他问题] 自从升级到“瑞星杀毒软件V16”我的笔记本速度就变得和牛车一样了，怎么办呀！！！

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初生襁褓狮
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发表于： 2013-01-10 16:23 | 只看楼主 短消息 资料
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自从升级到“瑞星杀毒软件V16”我的笔记本速度就变得和牛车一样了，怎么办呀！！！

cpu的占用率经常是100%，总是在读硬盘

操作系统winxp-sp3
cup  酷睿双核1.73

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-01-10 16:32 | 短消息 资料
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回复 1F 收费模式更安全 的帖子

请楼主提供cpu占用100%截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
请将鼠标放在托盘处小绿伞图标上，查看程序版本是多少？
请详细描述一下，在什么操作下会出现cpu占用100%问题？
有没有安装其他安全类软件？
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-01-10 16:33:30
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发表于： 2013-01-10 16:45 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 自从升级到“瑞星杀毒软件V16”我的笔记本速度就变得和牛车一样了，怎么办呀！！！

版本每天都升级24：00：08：41
笔记本中的程序什么的都没有变过，只是把原来的瑞星杀毒软禁升级为“瑞星杀毒软件V16”以后，速度立刻就慢下来了。现在启动一个程序要很长时间。
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发表于： 2013-01-10 16:46 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：自从升级到“瑞星杀毒软件V16”我的笔记本速度就变得和牛车一样了，怎么办呀！！！

这样用着快有一个月了，在这么下去就没法用了。
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发表于： 2013-01-10 16:48 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：自从升级到“瑞星杀毒软件V16”我的笔记本速度就变得和牛车一样了，怎么办呀！！！

好像ravmone这个程序占用cpu比较多
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-01-10 16:51 | 短消息 资料
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回复 5F 收费模式更安全 的帖子

请提供ravmond.exe占用cpu高的截图看看。
您是如何升级到V16的？
是用V16安装包直接覆盖安装2011瑞星杀毒软件的？
还是卸载2011瑞星杀毒软件后，重新安装V16的？
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发表于： 2013-01-10 17:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：自从升级到“瑞星杀毒软件V16”我的笔记本速度就变得和牛车一样了，怎么办呀！！！

卸载后从新安装的。。。
开始以为速度慢是安装的有问题，反复重新安装了两遍，最后确定是新版杀毒软件的问题。。。现在面临的选择一是不在用瑞星了，二是换个本子。。。很纠结
前段时间提过这个问题，之后有大概1周的时间速度提高了，随后速度又慢下来了。现在每天赶着牛车。
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-01-10 17:14 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：自从升级到“瑞星杀毒软件V16”我的笔记本速度就变得和牛车一样了，怎么办呀！！！

xp没有截图功能
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-01-10 17:24 | 短消息 资料
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回复: 自从升级到“瑞星杀毒软件V16”我的笔记本速度就变得和牛车一样了，怎么办呀！！！

如果方便，请将您的QQ号短消息发给我，工程师将尽快与您联系！
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发表于： 2013-01-10 19:38 | 短消息 资料
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回复：自从升级到“瑞星杀毒软件V16”我的笔记本速度就变得和牛车一样了，怎么办呀！！！

原因很简单，你的电脑CPU不够2G，卸载V16后安装瑞星2011版吧，明天我将给瑞星工程师远程见证



瑞星工程师12回复：您是否为此帖问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9202913.aspx
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-01-11 10:03:57
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