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瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区 瑞星杀毒软件网络版（含Linux）救命啊，我的网络版杀毒软件系统中心无法在线更新！

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[求助] 救命啊，我的网络版杀毒软件系统中心无法在线更新！

scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:	发表于： 2012-11-23 14:07 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼救命啊，我的网络版杀毒软件系统中心无法在线更新！我们单位才买的网络版杀毒软件，今天突然系统中心无法升级了，我只能下升级包升级，其它一切正常，事件日志中显示正在升级……，但一直都是这样现起，前天还能正常使用。网络是正常的，请瑞星的工程师帮我解决下，急………………，不胜感谢。 111.jpg (32.48 K) 2012-11-23 14:07:07 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:	分享到：

scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:	发表于： 2012-11-23 14:09 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼回复: 救命啊，我的网络版杀毒软件系统中心无法在线更新！安装系统中心的电脑操作系统是win2003服务器版
scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-11-23 14:11 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复 1F scwsfy 的帖子任务管理器里有ravupgrd.exe进程么，如果有结束掉再升级试试。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:	发表于： 2012-11-23 14:14 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复: 救命啊，我的网络版杀毒软件系统中心无法在线更新！ 222.jpg (93.42 K) 2012-11-23 14:14:36
scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-11-23 14:17 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复 4F scwsfy 的帖子不是ravupdate，是ravupgrd.exe。如果没有ravupgrd.exe进程，取消静默升级，之后再通知系统中心立即升级，看是否有什么报错提示。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:	发表于： 2012-11-23 14:33 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复: 救命啊，我的网络版杀毒软件系统中心无法在线更新！没有ravupgrd.exe进程，取消静默升级后没有什么反应，也没有什么报错提示
scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-11-23 14:48 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 6F scwsfy 的帖子系统中心能上网嘛？网络版的版本是多少？
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2012-11-23 14:50 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：救命啊，我的网络版杀毒软件系统中心无法在线更新！点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件网络版——工具——日志打包工具，将中心日志打包发来。如文件太大上传网盘，并提供下载地址。pan.baidu.com
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scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:	发表于： 2012-11-23 14:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复: 救命啊，我的网络版杀毒软件系统中心无法在线更新！我把杀毒软件重装了的，下了升级包升级，你看看嘛,包打好了附件: 文件名:RavLog11231456.zip 下载次数:501 文件类型:application/x-zip-compressed 文件大小: 上传时间:2012-11-23 14:58:53 描述:zip
scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:

scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:	发表于： 2012-11-23 15:00 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼回复: 救命啊，我的网络版杀毒软件系统中心无法在线更新！ 666.jpg (34.46 K) 2012-11-23 15:00:52
scwsfy 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2012-11-02 来自:

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