回复 1F 猪鲜 的帖子
楼主是只有关闭防火墙所有防护才能打开网页吗？打不开网页时，QQ软件能登录吗？
请尝试依次关闭防火墙防护，观察具体是哪项功能导致？
您有没有安装其他安全类软件？如果有，请暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星观察。
并请将防火墙不保留用户配置文件修复尝试。
修复方法：开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍有此问题，请补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星个人防火墙版本
3.IE浏览器版本
4.您的网路提供商是谁？电信？网通？
5.上网方式是什么？拨号？共享路由？还是电信3G？
6.如果是拨号上网，拨号工具及物理连接的方法、牵扯到的网络设备的型号分别是什么？
7.请确认下，无法开启网页时是由于机器问题？还是网络问题？比如，同一台机器换个地方上网是否有问题？
8.您是一开始用防火墙就出问题了吗？还是从某个阶段开始出现问题？
出现问题时，除了升级了瑞星外，别的有升级更新吗？比如：电信的拨号工具，电信提供的猫的软件版本等。
9.发生问题后，过段时间是否会自行恢复？还是一直会有问题？
如果方便，请
将您的QQ号短消息发给我，工程师将尽快与您联系！
