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[疑似bug] 修复完了，又出了个。。。。

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-10-29 15:28:46 执行 合并主题 操作
wxfyq
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发表于： 2012-10-29 15:11 | 只看楼主 短消息 资料
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修复完了，又出了个。。。。

修复完了，看见它扫描了，速度还行，不过扫到半截，界面卡了一下，过了会儿，一个错误框冒出来了。




用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; qdesk 2.5.1270.201; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; QQBrowser/7.0.2480.202)
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发表于： 2012-10-29 15:15 | 短消息 资料
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回复 1F wxfyq 的帖子

请在V16安装目录下，查看有没有rsmain.exe的dmp文件？
如果有请压缩跟帖上传。
操作系统类型是什么？32位还是64位？V16程序版本是多少？
是全盘扫描时出现的吗？
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发表于： 2012-10-29 15:21 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：修复完了，又出了个。。。。

win7旗舰版sp1；
64位；
24.00.07.37；
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wxfyq
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-10-29 15:22 | 只看楼主 短消息 资料
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DMP压缩文件

跟着刚才那个。。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; qdesk 2.5.1270.201; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; QQBrowser/7.0.2480.202)

附件附件:

文件名:dmp.zip
下载次数:186
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2012-10-29 15:22:44
描述:zip
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-10-29 15:42 | 短消息 资料
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回复 4F wxfyq 的帖子

此问题已收集反馈。感谢您测试瑞星杀毒软件V16！
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发表于： 2012-10-29 18:42 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 修复完了，又出了个。。。。

还有一个我忘说了，我一直点击的是快速扫描。全盘没有点击。
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-11-13 17:16 | 短消息 资料
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回复 4F wxfyq 的帖子

问题已解决，请将V16升级至最新版本。
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