瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星个人防火墙V16 瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗?

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瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗?

回复 30F awmu 的帖子

请楼主确认一下,如果是瑞星杀毒软件V16导致,请依次关闭瑞星监控,观察具体是哪项功能导致?
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回复:瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗?

重新启动电脑,10分钟后上淘宝网上不了,打开瑞星杀毒依次关闭瑞星杀毒监控,或关闭其中的两个以至全部关闭都无法联接。但鼠标右键点击电脑右下角的瑞星杀毒图标选择“禁用所有电脑防护”,再选择“开启所有电脑防护”就又可以上淘宝了。
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还是要关闭防火墙才能上了啊!
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回复 33F awmu 的帖子

建议您将V16和防火墙不保留用户配置文件修复观察。
修复方法:开始>>程序>>瑞星杀毒软件(瑞星个人防火墙)>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
如果仍有此问题,请您再次确认下,是哪款软件导致的?
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回复:瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗?

经几天测试,主要是防火墙引起的。将保留用户配置文件的勾选去掉,修复后仍是这个现象。有时防火墙升级后无此问题,但很多时候防火墙一升级就出现了这个问题。有时修复能解决问题,但大多时候不能解决。是否是淘宝网流览器引起的?
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回复 35F awmu 的帖子

楼主是使用淘宝浏览器时会出现问题吗?
淘宝浏览器版本是多少?
请使用IE浏览器观察有没有此问题?
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回复:瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗?

我并没有去安装淘宝浏览器,但有时瑞星会在屏幕上显示“瑞星在保护淘宝浏览器”(具体是什么文字我记不清了,大概是这个意思)。我是在使用IE浏览器时出现这个问题,而且使用中并未见到淘宝浏览器的页面。是否是上淘宝就暗中启动了淘宝浏览器?还是使用阿里旺旺要用淘宝浏览器?阿里旺旺第一次使用要求安装它的这个软件,安装后我删除了,但点击淘宝网页上的对话还是可以出现它,其余的时候就看不到它了。
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回复 37F awmu 的帖子

显示“瑞星在保护淘宝浏览器”这个问题,请您看看淘宝浏览器有没有卸载干净?
如果确实卸载干净了,但瑞星仍提示,请提供截图看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
使用IE浏览器也不能打开网页的问题,请观察一下,具体是哪项功能导致?
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回复:瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗?

我没有安装过淘宝浏览器应该不存在卸载干净!淘宝浏览器的安装目录应在什么位置?能指点吗?我好查一下。
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回复: 瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗?



引用:
原帖由 awmu 于 2012-11-19 13:32:00 发表
阿里旺旺第一次使用要求安装它的这个软件,安装后我删除了

这个安装的是淘宝浏览器吗?
淘宝浏览器默认安装目录,请联系淘宝浏览器官人咨询一下。
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